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[一个建筑物质量的好坏
一个建筑物质量的好坏,往往取决于内在含钢量的多少;一个企业寿命的长短,则取决于企业文化的优劣。
做企业犹如做人:踏实做人,勤奋做事,智慧宽容,坚毅超越。
——严介和
“厨房里的油瓶倒了,我肯定不会去扶的。我会把保姆找来,让她自己总结油瓶被碰倒的原因,下次她就会把油瓶放到一个更合适的位置。管理就是管人!我是只管人不管事的。”在近日安徽省举行的一次企业家论坛上,中国太平洋建设集团董事局主席严介和这样比喻管理之道。虽然他的淮安方言并不容易听懂,但只要他一开口却常能语惊四座。
就是这个连普通话都说不好的民营企业老总,个人财富一年内增加了110亿,在今年10月12日公布的“观澜湖2005胡润百富榜”,由去年的第66名一跃成为今年的亚军,当之无愧成为业界最引人注目的黑马。严介和和他的超常规发展的“太平洋系”,在很多人眼里都是一个谜。
“我是个二流老总”
在外人看来,作为拥有10万名员工的大型民营企业的“掌门人”,严介和一定是企业最忙碌的人。其实不然,严介和是个“比较懒的人”,每天都要睡到10点才起来,下午才办公。严介和这样描述自己的工作状态:“一流的老总每天工作三小时,二流的老总每天工作五小时,每天工作八小时的只能算是三流老总。我现在每天的工作时间基本上是五小时,算是个二流老总,正在努力向一流老总靠近。”
在严介和看来,企业家固然应当奋斗不止,一生没有句号,但贵在劳其心志,而不是劳其筋骨。“管理当管则管,决策一言九鼎”。管理是管人、用人、育人、做人的艺术,无须也不该事必躬亲。要以旅游的心态做企业,对企业的整个过程把握得住。该放就放,该收就收,该加速就加速,该死亡就死亡。就像旅游一样,什么时候到达目的地,一切都了然于胸,信手拈来,颇具“闲庭信步”的适意与大气。事实上,严介和对企业的具体经营管理从不事无巨细一把抓。他让成员企业老总“做百分之九十九的主”,而自己“只做百分之一的主”。同时加大监事会和
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审计部的工作力度,确保公司“常态”运行。
“这几年浙商大行其道,不少企业家都提出学习浙商的勤劳致富。我个人则不认同这种做法,勤劳致富的时代已经过去,现在的时代是智慧经济和谈判经济的时代。”
严介和坦言,太平洋系75%的利润都是在谈判桌上赚回来的,只有25%的利润是一线的员工们辛辛苦苦干回来的。“每次谈判我都是主谈人,可以说没有我严介和就没有太平洋。” 严介和言语中透着自信。
严介和称,“白天当老板,晚上睡地板”的观念只适合那些身家百万的小商人,不适合一流的企业家。他以自己为例,说自己是个很会“享受”的人。1993年,他来南京发展时就住起了
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豪宅。“那时好多人说我是个暴发户,是个傻子,他们认为我用不了多久就会灰溜溜地滚回淮安”。回忆起当时的情形,严介和眯了眯眼,嘴角微微上扬。他的“太平洋建设”前身是淮安引江建筑工程公司,因为那时他就有了一个目标,即“引江、入海、跨洋”,把事业做到太平洋。“把整个太平洋都搅动起来,让全世界都知道,这是中国的民营企业发出的声音。”严介和说,“心有多远,未来就有多远。”
严介和在其企业文化中提倡“三百六十度全方位交朋友”。太平洋建设集团曾打输了一场官司,集团上下都很沮丧。但对方律师的能言善辩吸引了严介和,他亲自请该律师吃饭,现在那名律师已是集团的一个合作伙伴。
据太平洋建设内部人士透露,严介和把办公室以下两层楼,改造成豪华的会所,从餐饮到茶社、棋牌等样样齐全,却不对外营业。有员工对此不解,严介和说只是为了“交朋友”。等到友人纷纷为之介绍客户时,严介和又说“埋单的进不来,进来的不埋单”。一时传为集团经典。
“魔鬼式拔苗助长”
“让优秀的员工永远不称职地工作”,严介和的用人同样别出心裁。一个优秀员工刚刚称职又要被提拔,到新的岗位更加拼命地工作。曾有人把他的这种做法称为“魔鬼式拔苗助长”。在严介和心中,自己提拔自己的员工才是最可爱的员工。
在严介和眼里,学历并不是最重要的,关键是能力。据了解,太平洋建设有数百名博士、硕士。“他们多半什么都不是。”严介和认为,经历苦难能够让年轻的员工尽快成长起来。在太平洋系,严介和经常为那些优秀但没有经历苦难的人才刻意营造一点苦难。“犯一次错误不但不批评反而提拔一次,从而加大他的心理压力”。他主张“用人要疑,疑人要用;用中疑,疑中用”。理性的怀疑是对能人的有效爱护,感性的信任往往是对能人的伤害。对有明显潜能的人才,因非品质的犯错误,可以不处分,而且提拔使用,迫使他不犯重复性的错误,并且加倍努力,立大功,补小过。
“现在,如果把太平洋建设的人才比作一个宝塔的结构,我就感觉处在塔顶的人太少了,更多的人聚集在宝塔的中下层。这只能说明,太平洋建设的人才发展空间很大。”更让人叹服的是,严介和曾将自
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