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关于网络游戏营销模式分析及对策 专 业：_________________ 学 号： ______________ 姓 名： 提交时间： 【内容摘要】 从网络游戏进入中国IT业开始至今，已经过去了十几个年头。这十几年中伴随着计算机硬件与互联网技术的发展，网络游戏在中国取得了蓬勃发展。高额利润驱使着越来越多的竞争者的加入，随着技术的进一步成熟和国内研发人才的积累，行业已经从早期的技术门槛阶段，逐渐转变为以营销为主导。 网络游戏是一个具有巨大潜力的产业，对营销模式的探讨对与整个行业的发展与进步是有积极意义的。特别是在市场营销4P理念和整合营销策略与公关意识普遍被认知和赞同的情况下。更应该调动游戏资源，以最优化的方式去对网络游戏进行营销。本文通过介绍网络游戏的产品特性与发展情况，对目前市场的网络游戏的营销模式进行深入分析。并针对当前网络游戏营销存在的问题提出了自己的建议。 【关键词】：网络游戏 营销模式 存在问题 建议 目 录 【内容摘要】 2 【Abstract】 3 一、网络游戏概述 5 （一）网络游戏的定义 5 （二）网络游戏的分类 5 （三）网络游戏的特点 8 （四）网络游戏的盈利方式 9 二、网络游戏营销模式及其存在的问题分析 10 （一）网络游戏的营销模式 10 （二）网络游戏营销模式存在的问题分析 13 三、改进网络游戏营销模式的建议分析 15 （一）营销技巧与渠道网络建设相结合（即整合营销） 15 （二）提升客服的服务质量 16 （三）强化网络游戏营销团队的专业性 16 （四）增强产品生命周期意识 16 （五）大力发展文化营销 16 （六）积极拓展营销渠道 17 总结 18 【参考文献】 19 致谢 20  一、网络游戏概述 （一）网络游戏的定义 网络游戏：英文名称为Online Game，又称 “在线游戏”，简称“网游”。指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。 （二）网络游戏的分类 1.按照使用形式分类 （1）浏览器形式。基于浏览器的游戏，也就是我们通常说的网页游戏，又称Web游戏，它不用下载客户端，简称页游。是基于Web浏览器的网络在线多人互动游戏，无需下载客户端，只需打开IE网页，很短的时间就能进入游戏，不存在机器配置不够问题，最重要的是关闭或者切换非常方便，尤其适合上班族。其类型与题材也非常丰富，典型的类型有角色扮演（功夫派）、战争策略（七雄争霸）、社区养成（洛克王国）、模拟经营（范特西篮球经理）、休闲竞技（弹弹堂）等。 （2）客户端形式。这一种类型是由公司所架设的服务器来提供游戏，而玩家们则是由公司所提供的客户端来连上公司服务器以进行游戏，而现在称之为网络游戏的大都属于此类型。此类游戏的特征是大多数玩家都会有一个专属于自己的角色(虚拟身份)，而一切角色资料以及游戏资讯均记录在服务端。代表作有World of Warcraft(魔兽世界)(美)、穿越火线（韩国）、EVE（冰岛）、战地（Battlefield）（瑞典）、最终幻想14(日本)、天堂2（韩国）、梦幻西游（中国）等等。 2.按照种类方面分类 （1）休闲网络游戏。即登陆网络服务商提供的游戏平台后（网页或程序），进行双人或多人对弈的网络游戏。 （2）网络对战类游戏。即玩家通过安装市场上销售的支持局域网对战功能游戏，通过网络中间服务器，实现对战，如CS、星际争霸、魔兽争霸等，主要的网络平台有盛大、腾讯、浩方等。 （3）角色扮演类大型网上游戏。即RPG类，通过扮演某一角色，通过任务的执行，使其提升等级，等到宝物等，如魔兽世界、梦幻西游、地下城与勇士等。 （4）功能性网游。即非网游类公司发起借由网游的形式来实现特定功能的功能性网游：光荣使命（南京军区开发用于军事训练用途）、由简股市气象台（基金与投资机构开发用于收集股市趋势与动态）、清廉战士（用于反腐保先教育）、学雷锋（盛大出品的教育网游）等。 3. 按照游戏模式方面分类 （1）RPG=角色扮演。RPG一般是指由玩家扮演游戏中的一个或数个角色，有完整的故事情节，强调剧情发展和个人体验。具有升级和技能成长要素的游戏。如《仙剑奇侠传》、《魔兽世界》、《暗黑破坏神》。 （2）SLG=战略游戏。玩家在游戏中扮演的不是单一的人物，而是一方势力，运用规则和策略与电脑或其他玩家展开较量，以取多种形式的胜利，如攻城拔寨、开拓疆土、统一全国或者称霸整个游戏世界。因此，策略游戏以历史题材居多。如《三国志》。 （