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“短板”理论的简介及分析（补充讲义） 木桶理论 如果把企业和人都比喻成一个木桶，是由若干块不同功能的木板所组成。但很少有一个企业或一个人是一个标准的木桶，所有的木板长度都是一样的，而是由长短不齐的木板组成。例如：有的企业成本控制能力这块木板较长，但销售推广能力这块木板却较短。另一个企业配送能力这块木板较长，但人力资源这块木板却较短。有的人敬业精神、吃苦耐劳能力这块木板较长，而做事灵活变通能力这块木板却较短等。这就是企业或人的“木桶理论”。 短板理论 当一个长短不匀的木板组成的木桶装水时，决定能装多少水的不是最长的或较长的木板，而是最短的那块木板。同理，决定一个企业或人的成功与否的并不完全取决于企业或人的长处，而是取决于企业或人的短处，这就是企业或人的“短板理论”。 企业或人如何克服能力不够的“短板”而取得成功 通过学习和改善来将“短板”加长 通过不断学习和持续改善是可以将企业或人的“短板”加长，但必须清楚这种“加长”的效果是有限的，有时令因此而付出太大的代价而得不偿失。例如若一个企业自己能力是块“短板”，自己购买车辆来运输的投入产出比未必合算，而一个人想完全改变自己能力上的“短板”也是不可能的，人无完人，人和企业都不可能十全十美，都肯定存在无法克服的能力上的短板，那人或企业怎样才能获得成功呢？ 企业中的人用开放式的思维，组成团队来“取长补短”，人在企业中想成功，必须具有开放式的思维，能客观地评价自己和别人，能听进别人不同于自己的意见，能理解世上很多问题的答案是多元化的而并非是唯一的，能与不同特点、不同性格、不同长处的人良好沟通和平相处。组成一个“取长补短”的团队。用别人的“长板”来补自己的“短板”，这样的团队才可能将团队成员的所最长的“木板”组成一个都是“长木板”组成的木桶，这个团队才能成功。当团队成功时，团队中的每一个人都获得了成功。所以当今没有一个人能单独成功，而唯有在一个团队中才能获得个人的成功。 企业也必须有开放式的思维，与其它企业组成战略联盟来“取长补短” 在十几年前或几年前，一个企业单打独斗仍能成功，原因是市场竞争并不算激烈，而随着WTO的加入，企业运行更加开化、更加透明化，市场竞争也日趋白热化，此时再靠一个企业来单打独斗未必能成功。这便是各行各业大呼生意越来越难做的原因。 市场竞争越激烈，企业的“短板”就越明显。很多企业意识到这一点，纷纷采取练内功，加强管理来增长某些“短板”，也开始在企业间建立战略伙伴关系或战略联盟时一定要找到优势互补或“长短板互补”的企业。企业必须是有开放式思维，上下游企业可联盟形成“供应链”，竞争对手也能联盟，有钱大家赚的“双赢”或“多赢”模式会逐渐代替以往的“你死我活”的竞争模式。大家去争一块市场的“小蛋糕”不如合力将市场蛋糕做大后论功行赏来分一块更大的蛋糕。每一个企业都应清楚的认识到自己的“短板”，同通过战略伙伴关系或战略联盟来寻找“长板”来补足自己的“短板”。 四、“供应链”理论 在商品流通的领域中，历来是各自为政，供应商、厂商、批发商、零售商分别单独运作，大家都是一种买卖关系，信息互不相同。在这样的物流过程中，消耗了许多资源，造成了许多浪费，近年来一些企业利用“取长补短”的“短板理论”，将供应商、厂商、批发商、零售商组成一个战略联盟或战略伙伴关系，大家信息共享，优势互补，供应商、厂商、批发商、零售商不再是各自为政的互不相交的环，而形成一条相互支持的链条。这就是现大最流行的供应链。据统计组成供应链后，周转率高达50%以上，物流成本降低30%以上。整个供应链企业的利润都有提升，而且市场竞争力大大提高，当然由于各种原因，真正形成供应链的国内企业不多，但这是一个趋势，可以预言，在不远的将来，不组成企业供应链的企业将会在激烈的市场竞争中被淘汰出局。 2003年我校拟招收博士学位研究生800人。欢迎报考！ 一、招生专业和学制： 招生专业详见招生目录。学制一般为三年。