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《消费心理学2010复习题二
《消费心理学》2010-复习题二
一、单项选择
1.感觉具有一定的规律性,下列选项中不属于感觉的一般规律的是( )
A.适宜刺激 B.感受性 C.适应 D.理解性
2.在现实的消费活动中,消费者的购买动机模式为( )
A.需要→购买行为→购买动机→获得满足→新的需要,循环往复
B.需要→购买动机→购买行为→获得满足→新的需要,循环往复
C.购买动机→需要→购买行为→获得满足→新的需要,循环往复
D.需要→购买动机→获得满足→购买行为→新的需要,循环往复
3.按照消费需求的起源来分,可将消费者需求分为( )
A.未知消费需求和精神消费需求 B.生产消费需求和生活消费需求
C.个人消费需求和社会公共消费需求 D.自然的消费需求和社会的消费需求
4.销售人员利用电视机载现场播放,以证明其色彩、音质和收看效果,这种诱导方式属于( )
A.实证诱导 B.建议诱导 C.证据诱导 D.论证诱导
5.购买决策的内容不包括( )
A.购买原因决策、购买目标决策 B.购买方式决策、购买地点决策
C.购买时间决策、购买频率决策 D.购买资金决策、购买数量决策
6.青年消费者的购买心理特征不包括( )
A.追求个性、表现自我 B.追求实用、表现成熟
C.追求廉价、注重实惠 D.注重情感、容易冲动
7.下列选项中不属于知觉的特性的是( )
A.整体性 B.选择性 C.恒常性 D.客观性
8.马斯洛的需要层次理论不包括的层次是( )
A.安全需要 B.社交需要 C.成长需要 D.自我实现需要
9.下列选项中,属于霍华德-谢思模式中社会刺激的是( )
A.相关群体 B.文化 C.个性 D.财力
10.消费时尚容易引起消费心理的变化,下列选项中不是由于时尚所引起的心理变化的是( )
A.认知态度的变化 B.价格敏感性增强
C.驱动力的变化 D.偏好受到冲击
11.利用消费者“价高必质优”、“一分钱一分货”的比价心理,对质量优异、性能优良、独具特色、品牌知名度高的商品制定较高的价格,这种定价策略为( )
A.满意定价策略 B.撇脂定价策略
C.声望定价策略 D.分档定价策略
12.下列选项中,不属于新产品扩散的主要信息传播渠道的是( )
A.口头传播 B.亲自观察 C.广告 D.促销
13.“雪花”啤酒、“健力宝”饮料、“欢乐谷”游乐园等这些商品名称所体现的商品品牌名称的心理功能是( )
A.反映特性 B.便于记忆 C.引人注意 D.启发联想
14.下列选项属于杂志广告心理特点的是( )
A.消息性、信赖性 B.保存期较长、宣传效率高
C.灵活性强、权威性高 D.表现力强、演示性明星
15.下列选项中,不属于营业推广特点的是( )
A.迅速的信息刺激 B.强烈的诱导性
C.消除怀疑心理 D.明显的针对性
二、多项选择题
16.影响消费者购买决策的外部因素有( )
A.家庭 B.参与群体 C.消费指导者
D.文化 E.风险经验
17.消费者购买行为根据不同态度进行划分,可分为( )
A.习惯型 B.理智型 C.经济型
D.冲动型 E.疑虑型
18.面向女性消费者的营销心理策略有( )
A.销售环境布置要典雅温馨、热烈明快、具有个性特点
B.商品设计要注重细节、色彩、款式、形状要体现流行、时尚,并且使用方便
C.现场促销推广要关注女性消费者的情绪变化
D.对经常购买的商品要进行广告宣传,注重传递商品的实用性、具体利益等信息
E.促销活动要理性化
19.市场销售过程中的定价心理策略包括( )
A.非整数定价心理策略
B.习惯价格与方便价格心理策略
C.折让价格心理策略
D.满意定价心理策略
E.分档定价心理策略
20.广告的心理功能包括
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