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企业管理课程论文 2014-2015学年第1学期 题 目 浅谈企业管理中的人力资源管理 学生姓名 钱玲玲 学 号 20121347044 学 院 经济管理学院 专 业 物流管理 二Ｏ一四 年 十二 月 二十日 浅谈企业管理中的人力资源管理 钱玲玲 南京信息工程大学经济管理学院，江苏 南京 210044 摘要：人力资源管理关乎企业的生存与发展。本文将以SYDT 公司人力资源管理为例，研究企业人力资源管理中的不足与对策，并阐述对我国企业管理的启示。 关键词：人力资源管理；不足；对策 引言：人力资源管理是企业管理中的一个重要部分，它关乎企业的生存与发展。研究人力资源管理有助于在企业管理过程中充分开发、利用人力资源、不断提高和改善职业生活质量，充分调动认得主动性和创造性，促使管理效益的提高和管理目标的实现。接下来本文就将重点研究人力资源管理作用与不足。 一、人力资源管理 1、人力资源管理的含义 人力资源(Human Resource),是知识经济时代的流行语,可对于什么是人力资源,学术界尚无统一的定义。伊凡.伯格(Ivan Berg)认为人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力!技能和知识。雷西斯.列科(Rensis Lakere)认为人力资源是企业人力结构的生产力和顾客商誉的价值。内贝尔.境利斯伽（Nabil Elias）认为人力资源是企业内部成员及外部的人可提供潜在服务及有利于企业预期经营的总和。也有人认为人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称[1]。 人力资源管理的概念国内外学者有不同的界定。本文采用最宽泛的定义，即人力资源是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者。 所谓的人力资源管理，是指也能用科学的方法，在企业战略的指导下，以人力资源战略规划和职位分析为基础，对企业人力资源的获取、培训与开发、考核与激励、保障与奖励进行计划、组织、协调与控制，以实现企业目标与员工价值的过程[2]。 2、人力资源管理的内容 人力资源管理活动就是为了实现组织的战略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获取人力资源，并对之进行开发、激励与整合。人力资源管理的内容主要包括以下几个方面[3]。 (1)人力资源战略规划 (2)工作分析与设计 (3)员工的招聘与录用 (4)员工的培训与开发 (5)绩效管理 (6)薪酬管理 二、SYDT 公司人力资源管理现状 1、SYDT 公司简介 SYDT 公司成立于 2003 年，注册资本 3000 万元，SYDT 公司是从事电子信息网络工程设计施工的专业公司。现有员工 501 人，大专以上学历占 27％以上。公司从事电子工程、通信工程、数据信息网络建设、电子政务、通信网络维护等项业务[4]。 2、SYDT 公司的岗位设置情况 根据调查数据，在人力资源岗位设置方面，表 2.1 为 SYDT 公司的具体情况。 表 1： SYDT 公司人力资源职能分布 从上表可以看出，该公司的一线维护员工占据了较大比重，然而公司的工程技术人员偏少企业的竞争优势无法长期保持。因为 SYDT 公司属于高科技服务型企业，因此核心技术人员将成为企业发展的关键，核心技术人员的缺乏将大大影响企业以后的发展，会严重影响公司的长期发展。 3、SYDT 公司员工年龄结构 SYDT 公司的员工人数很多，年龄结构情况复杂，具体见表2。 表2： SYDT 公司员工年龄结构 从表中能够观察出，SYDT 公司未来必须加强对技术员工和一线维护员工的培训工作，提高公司人力资源管理的效率。 4、SYDT 公司员工学历情况统计 由于 SYDT 公司的员工人数众多，学历分布复杂，具体见表3. 表3：SYDT 公司员工学历情况 5、SYDT 公司人力资源管理情况评估情况 ①对战略目标以及部门结构情况进行评估 员工对公司的总体发展规划并不熟悉，对人力资源战略更无从知晓，这是SYDT 公司现阶段人力资源管理具有的不足之处。SYDT 公司的绝大部分员工并没有形成共识要为公司的长远发展目标而努力。公司还未制定详细的发展战略。只有少数几位领导知道发展战略的涵义，而另外的员工根本不知道何为发展战略。这就导致人力资源管理、公司员工的工作同战略目标不能有机的结合在一起，无法实施，行动能力不强。现阶段 SYDT 公司的部门结构同公司的长远发展是不相符合的。根据调查数据显示，25%左右的员工提出公司部门结构是合适的，而提出不合理意见的员工