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创造成功的餐饮品牌之：餐饮品牌营销 创造成功的餐饮品牌之：餐饮品牌营销经营成败在很大程度上取决于营销的成功与否，对营销的体系有所了解，同时，掌握几种成功的营销模式，是你经营餐厅走向成功的第一步。整个商界已进入“营销世纪”。营销的重要作用不可低估，好酒不怕巷子深的传统观念已经过时了，现在要做的是怎样才能让他的目标顾客知道这“酒”好，这靠啥？——当然得靠“营销”！??? 4．1　 品牌营销体系　　 □　打造品牌明星品牌的知名度好比明星的知名度，知名度是明星的生命，而品牌的身体力也依赖知名度。娱乐圈是个竞争激烈的名利场，不断有梦想当明星的新人挤进来，同时也不断有人被挤下了舞台。如果有一天，一个明星没有了知名度，那么他就很快被人们遗忘。明星需要不断地制造新闻，以丰富人们茶余饭后的谈资，只有那些不断有新闻出现的明星，才能常表不衰知名度对于明星们是如此重要，而如果要打造一个品牌，使一个品牌也成为“明星”，那就要多几真正的明星们好好学习了。品牌是存在于消费者心目中的资产，它是无形的。如果消费者不知道欠的品牌，那么，消费者又如何产生购买行为呢？　　 □ 品牌营销四步　 　我们通常所说的品牌营销四步曲包含以下内容：　　 （１） 行销活动（SP）：如展示会、拍卖会、新产品发表会。　　（２） 广告：为推销观念或产品，用电视、报纸等方式做出的支付代价的表现手段。　 （３） 人员销售：为了销售产品而做出推广行动的人员。　　（４） 公关（PR）：经公关人员利用不付广告费用的大众传播媒体，来做公开宣传的一种营销活动。　　 四种营销方式紧密相连，环环相扣，构成了一个完整的品牌营销体系。　　不同的营销方式各有优缺点，餐饮企业可根据自身情况做出适合的选择。　　广告及公关可以较低成本价来对大众传播讯息，缺点是内容规格化，无法为个别顾客量身订做。而人员销售不像前两者，只能把讯息传给少数人，且速度慢，其成本也最高；但可以配合每位顾客个别解答问题并按不同形态的服务组合。SP活动即行销活动属于短期效应，主要目的在于增进销售，成本介于广告与人员销售之间，所以小型企业为了成本因素采用人员销售居多，而大型餐饮企业除人员销售外，还可运用大众媒体与公关活动。经营秘诀　　用品牌营销推广，提升品牌知名度。 品牌营销法则　　 我们在营销我们的品牌时，应首先注意些什么呢：这里有两个最重要的法则是在进行营销之前要首先认识的，因为，对品牌含义的误解往往会导致整个营销棋局的失败。　 知名度≠实质　 　爱因斯坦与玻尔都是20世纪伟大的物理学家，但前者的名声显然远远盖过后者，这是为什么呢？一本叫《一个时代的神话：爱因斯坦的一生》的书提到这件事，认为爱因斯坦本身就并没有超过玻尔，他在世俗中之所以如此有名，是因为媒介体长期炒作。　　作者派斯曾经和这两位大师是同事，同时也是一个很有成就的理论物理学家，因为对一些事实知之甚详，才有此惊人的之论。他在书中谈到爱因斯坦与玻尔在人类科技史上的地位和作用时，认为玻尔对20世纪物理学及物理学家们的影响。那为什么玻尔不为人知，而爱因斯坦会有如此之高的世俗名气呢？　　派斯认为爱因斯坦的名气如此之大，主要是源于媒体的炒作，媒体对他的关注一直以来持久不衰。派斯认为，名人的定义是；“一个因为很多人知道而著名的人，但也仅此而已。他还在书中分析了几项爱因斯坦成为媒体宠儿的主要原因是：首先，那时第一次世界大战刚刚结，人们对前途感到渺茫，这时候恰好出来一个新人物，带来了关于宇宙新秩序的理论。其次，爱因斯坦的研究可以用通俗的语言来表述，比如说“空间弯曲了”，尽管听到的人不知道怎么回事，但是还是感到这是一种极秘密的事情。另外，爱因斯坦的外在形象和他生活中的逸闻趣事，这些都有助于他的名气的传播。最后，爱因斯坦不是那种躲进科学的象牙塔的人，他跟媒体的关系比较友善。　　派斯的观点是否完全正确我们暂不评论，但爱因斯坦的世俗名气远远超越其他许多同样卓有成就的科学家却是事实。也就是说，知名度并不是简单地与实际成就成正比的。　　知名度与实质有时是两回事。同样，企业的知名度也不能完全替代它的实际水平。　 名牌≠品牌　　 国内很多企业、专家都将名牌和品牌混为一谈，甚至名牌作为企业追求的终极目标，这完全是片面追求知名度。国内许多大企业特别是保健企业，往往片面地追求知名度，而忽视品质等一系完整的品牌建设，结果往往不堪一击。　　名牌和品牌是两个不同的概念。“名牌”一词，是我国特定市场环境下产生的特定名词，是一般消费者对知名产品的一种俗称，从严格意义上来讲是不准确的，更不应成为企业发展和追求的目标，企业应该及时转变认知上的错误，树立正确“品牌经营”观念，才能实现长盛不衰。　　品牌与名牌的区别：　　首先，从名称上来讲，名牌仅仅是一个高知名度的品牌名，而品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、名称、包装、价格