《第20讲：2013年5月理论知识真题解析二.docVIP

59、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。 （A）行为 （B）结果 （C）特征 （D）综合 【答案】A 【解析】行为性效标其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接 触和交往频繁的工作岗位尤其重要。 【专业教程】P204 60、（）不属于绩效考评结果的分布误差。 （A）宽厚误差 （B）苛严误差 （C）中间倾向 （D）相似偏差 【答案】D 【解析】分布误差常见的有三种：①宽厚误差；②)苛严误差；③集中趋势和中间倾向 【专业教程】P221-222 61、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。 （A）偏紧误差 （B）中间倾向 （C）宽松误差 （D）标准误差 【答案】C 【解析】宽厚误差亦称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。 【专业教程】P221 62、（）不是由考评者的主观性带来的。 （A）对比偏差 （B）自我中心效应 （C）分布误差  （D）评价标准误差 【答案】D 【解析】评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因 【专业教程】P224 63、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。 （A）全体员工 （B）多数员工 （C）少数员工 （D）个别员工 【答案】B 【解析】一般情况下，应以多数员工(70％～80％)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 【专业教程】P24