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《管理学》课程教学大纲 ? 课程编号：GL030010? 参考学时：40??? 其中实验或上机学时 0?? 参考学分：2.5 一、课程的性质、目的和意义 本课程是为经济管理类专业本科生开设的学科基础课，是经济管理类本科生的必修课程，在经济管理类专业本科生四年的学习中，起着引导学生入门及培养学生初步养成管理思维模式的作用。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为以后学习其它专业管理课程打下基础。 本课程是后续专业课的基础。 二、教学内容、教学要求及教学方法 第一部分 管理学导论（4学时） 1、教学内容? 不同角度下的管理的概念，从管理的作用、目的看管理的效率与效果，管理的职能，管理学的特性，管理学的基本原理：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理，管理的基本方法：法律方法、行政方法、经济方法、教育方法。 2、教学基本要求 理解管理的概念、管理的重要性及其作用；掌握管理的目的、管理的二重性、管理的职能；了解管理学的特点，管理学的研究对象、方法；掌握管理的基本原理，理解管理的基本方法。 3、重点、难点 重点是理解管理的概念；难点是管理学的研究对象、方法的掌握。 ? 第二部分 管理学的产生与发展（10学时） 1、教学内容? 中国传统管理思想的形成及发展，以及对管理学的贡献，西方管理思想的萌芽阶段，古典管理理论阶段：科学管理理论、组织管理理论、霍桑实验，人际关系理论阶段：X理论、Y理论、Z理论，现代管理理论阶段：管理过程学派、决策理论学派、数学学派、系统管理理论学派、经验与案例学派、权责理论学派，中国现代管理的发展趋势，国外现代管理的发展趋势。 2、教学基本要求 了解中国的传统管理思想；了解西方管理思想发展的历史背景，掌握各历史阶段的主要思想观点，现代管理各学派的主要理论观点。 3、重点、难点? 重点是古典管理理论的背景和内容。 难点是现代管理理论各流派的内容和发展。 ? 第三部分 决策（4学时） 1、教学内容? 预测的概念及种类，预测的原理及一般方法，决策的概念和作用，决策的类型和过程，决策技术与方法，现代决策理论的新发展。 2、教学基本要求 理解决策的概念，了解决策的作用和类型，掌握决策的步骤，了解决策的技术方法，了解现代决策理论发展的新趋势。 3、重点、难点? 重点是决策的概念和过程。 难点是常用的决策技术。 ? 第四部分 计划（4学时） 1、教学内容? 计划的概念、性质和性质，计划的编制步骤和方法，现代计划方法，目标的含义、目标管理的过程与特点。 2、教学基本要求 理解计划的概念，了解计划的分类和内容要素；掌握滚动计划和应变计划；掌握目标管理的基本思想、特点和程序。 3、重点、难点? 重点是计划的程序与方法。 ? 第五部分 组织（6学时） 1、教学内容? 组织的概念及作用，组织设计的原则，组织的部门划分，组织结构的基本形式，组织的人员配备，组织的运行与变革（了解正式组织与非正式组织的概念以及正确处理正式组织与非正式组织、直线与参谋、首长和委员会关系的原则与方法）。 2、教学基本要求 了解组织的概念及作用，组织的部门划分；掌握组织设计的基本原则，组织结构的基本形式及其优缺点，了解组织的人员配备，掌握正式组织与非正式组织、委员会、直线领导与参谋，理解组织变革的影响因素及有关理论。 3、重点、难点? 重点是组织结构的基本形式及其优缺点。 难点是组织变革的影响因素及有关理论。 ? 第六部分 领导（6学时） 1、教学内容? 了解领导的概念及作用，掌握领导者的素质和条件，了解西方国家有代表性的领导理论（领导特性理论、作风理论、行为理论、权变理论），掌握提高领导效能的基本途径，了解激励的作用、意义和要求，了解行为动因的基本模式及西方国家有代表性的激励理论（内容型激励理论、过程型激励理论），沟通的性质及其过程，沟通的渠道－正式沟通与非正式沟通、沟通的原则与方法，信息沟通的有效途径。 2、教学基本要求 理解激励、领导、沟通的概念，掌握领导的职能和影响领导成效的因素，掌握有关激励和领导的主要理论；理解沟通的渠道、原则、方法以及影响沟通效能的因素；理解领导的概念及其职能。 3、重点、难点? 重点是掌握有关激励和领导的主要理论。 难点是激励和领导理论的应用与发展。 ? 第七部分 控制（4学时） 1、教学内容? 控制的概念及作用，控制的类型，管理控制的过程，有效控制的基本原则，常用的管理控制技术与方法（预算控制、计划评审技术、程序控制、定货与存货控制、质量控制）。 2、教学基本要求 理解控制的概念及类型，掌握控制的步骤，了解控制的方法和实现有效控制的途径。 3、重点、难点