供货质量保证协议供货质量保证协议.doc

协议编号: Agreement No. 品质保证协议 Quality Agreement 甲 方： 乙 方： 签约日期： 年 月 日 签约地点： 品质保证协议 本供货质量保证协议由以下双方于201 年 月 日（生效日期）在 （签约地点）。 甲方： 地址： 法定代表人： 乙方： 地址： 法定代表人： 双方本着“互惠互利、共同发展”的原则，就采购产品（本协议中也称作“产品”）的质量保证和售后服务事宜，签订本供货质量保证协议（以下称为“本协议”），以兹共同遵守。 定义 产品：明确在双方之间的采购合约项下的，乙方向或拟向甲方销售的产品，在本协议及附件中采购产品也称作“物料”。 质量要求 乙方向甲方提供的产品,必需符合国际或国家、行业标准及甲方的技术、生产、组装、加工、使用等的质量要求（包括但不限于结构、材质、性能、安全性等要求）。 乙方向甲方提供的产品应满足甲方向乙方提供的标准或规范，以及双方书面同意的产品要求。前述标准或规范包含但不限于以下几项： □ 甲方提供的技术规格书或图纸； □ 双方签的技术协议； □ 甲方提供的标准； □ 其它书面补充部分； 质量保证能力 建立质量保证体系 乙方同意甲方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。涉及内容：物资管理、检验和试验、工程管理、测量装置管理、生产设施管理、不合格品控制、标识和追溯性、持续改进、有害物质控制或过程、产品、文件等。在此情况下，甲方将保守乙方有关的商业秘密。 对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方要求的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查确认。 乙方指定一名质量负责人或业务联系人作为与甲方之联系与沟通。如甲方认为与乙方的质量负责人在工作合作过程中存在沟通困难、协调不利或联络通道不畅的情况下，甲方有权要求乙方更换相关负责人。 乙方因厂地变更、重要工艺调整、功能更改、性能更改、外观更改、零件停产等情况乙方应提前向甲方提出申请，得到甲方的认可后方可变更。 产品的外形质量保证 为防止产品质量劣化（如受压变形、潮湿淋雨、锈蚀、磕碰损伤、规格混淆等），乙方送交产品之外形、标识、运输、包装、贮存和保护等，应采取充分而有效的防护措施。 甲方有权决定乙方所制造产品之外形、包装、包装数量及运输方法等，如乙方变更以上内容，必须事先得到甲方的认可。 质量确认及记录 提交检验报告单 乙方向甲方提供产品时，应向甲方提交产品检验报告单，其内容、格式由甲、乙双方商定。 乙方应备有产品的检查、试验等记录，甲方需要时，乙方应随时提供原件或复印件。 批次可追溯性管理 乙方向甲方提供的产品，应事前进行批次标识，明确区分产品生产批次及质量情况以便甲方追踪。 产品检验 质量问题 如下问题定义为一般质量问题： (1) 物料名称、规格型号与采购订单不一致； (2) 没有正确的标识，例如出厂检验报告、合格证等证明是检验合格的物料； (3) 混料现象； (4) 配件不齐套； (5) 外观有明显缺陷； (6) 标识与实物不一致或标识不齐全，其中标识包含甲方的物料编码、物料名称、规格型号、生产日期、采购订单号、供应商代码等。 (7) 物料存储期不符合甲方提供要求的最新标准； (8) 潮湿敏感器件产品没有使用符合防护等级的真空包装； (9) 潮湿敏感器件产品没有在来料时进行标识或说明。 (10)包装不满足甲方的要求 注：一般质量问题必须保证不影响物料功能、性能及产品使用目的。 除一般质量问题外的其他质量问题均为重大质量问题。 验收检查 乙方向甲方提交的产品由甲方实施验收检查。同时乙方同意必要的时候也可由甲方或甲方的委托方在乙方现场实施验收检查，乙方予以配合。 对于验收不合格批，乙方应按甲方要求提交所进行的不良原因分析及改进实施记录等报告，甲方对不良原因分析及改进实施记录有异议的或认为乙方不具备分析能力的，乙方需提供甲方指定的第三方省级或以上机构的分析报告（费用由乙方承担），否则甲方有权拒绝验收使用，由此给甲方带来的停产、影响甲方订单的完成等损失由乙方承担。 样品检查 乙方按新规定向甲方提供或变更后初次向甲方提供产品前，应对产品样品进行报验，并附具该批样品检查报告。 乙方向甲方提供样品，经甲方验收合格并封样（是否封样由甲方规定），乙方凭甲方的订单生产产品。 为保证乙方产品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供甲乙双方商定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时即实施检查、试验、并将其结果通知乙方。 样品不合格时，乙方应按甲方要求进行不良原因分析