本科毕设论文--电信通信行业erp实施的现状、问题及对策.docVIP

中文摘要 2008年中国电信行业进行了近十年来第四次大重组，原本电信业5+l的格局重组为新中国移动、新中国电信和新中国联通三家大型全业务范围集团化综合电信企业。国际电信激烈竞争和3G时代业务需求给重组后的电信行业带来了新的巨大竞争动力，为提高企业的核心竞争力，三大电信运营企业都希望通过企业信息化建设来提升内部管理水平。 ERP系统最先应用于制造业，引入国内后经过了三次发展热潮，但是国际上其企业应用成功率一直不高，国内电信行业诸多特征使得电信行业ERP系统仍处于初级摸索阶段，这些不利于ERP系统实施的因素有:组织结构复杂、业务流程繁多、基础数据冗繁、实施时间紧张、系统兼容困难和企业管理变革等。本文从电信运营企业所处的行业特点出发，针对于电信运营企业在实施ERP项目中所面临的困难，通过引入项目管理的方法对中国联通实施ERP项目进行科学管理，实现了中国联通ERP项目的成功实施。 关键词：电信运营企业；ERP项目；项目管理 Abstract In 2008，China’s telecommunications industry experienced its fourth largest reorganization over the past decade. The original“5+l” Pattern of the telecommu