《管理学通论试卷A.docVIP

中南财经政法大学2014–2015学年第一学期 期末考试试卷 课程名称：《 工商管理学 》 （A）卷 课程代号：_____________ 考试形式：闭卷 使用对象：中南财经政法大学2011级辅修专业 题号 一 二 三 四 五 总分 总分人 分值 得分 ______________________________________________________________________________ 得分 评阅人 一、单项选择题：（共10题，每题2分） 1、管理学应属于（ ） A.社会科学 B.边缘科学 C..经济学 D.自然科学 2、为组织员工所具有的共同的价值观、经营理念是指( ) A.精神层文化 B.物质层文化 C.制度层文化 D.民族文化 3、管理的核心是（ ） A.决策 B.处理好人际关系 C.组织 D.控制 4、机械式组织有以下特点（ ） A、低复杂性 B、低正规化 C、分权化 D、严格的层级 5、下面哪一项是年金现值系数（ ） A、 B、 C、 D、 6、根据计划的空间范围分类，可分为（ ） A、战略性计划 B、战术性计划 C、长期计划 D、综合计划 7、在目标管理过程中，下列哪一项可用于目标成果评价的依据（ ） A、A= B＋( 1 + C% + D% ) B、 C、A= B＋( C% + D% ) D、 8.下列哪一项属于现代组织结构（ ） A、直线制结构 B、职能制结构 C、事业部制结构 D、矩阵制结构 9.下列哪一项不属于为有效的组织变革方法的是（ ） A、形成紧迫感、危机感 B、授权各级员工采取行动 C、积极创造长期效益 D、雇用、提拔和培养能实施改革设想的人 10．下列哪一项不属于为组织沟通的方式是（ ） A、口头沟通 B、书面沟通 C、自我领悟 D、非语言沟通 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 得分 评阅人 二、名词解释题：（共5题，每题3分） 1、管理： 2、头脑风暴法： 3、滚动计划法： 4、组织变革： 5、上行沟通： 得分 评阅人 三、计算题：（共2题，每题10分） 一个项目实施过程有A、B、C、D、E、F、G、H等7项活动，其先后次序关系和活动时间如下表，请绘出网络图，计算结点最早开工时间，结点最迟完工时间。 活动名称 紧后活动 时间 活动名称 紧后活动 时间 A B 2 E G 3 B D 7 F H 8 C E F 4 G ------- 2 D G 5 H ------- 5 2、某工厂只生产一种产品，目前年销售量为15000件，每件单价为100元，单位产品原材料成本为20元，生产工人工资为30元，工艺用燃料和动力费为4元，单位产品负担废品损失1元，全年车间经费为400000元，全年企业管理费为500000元。试问： （1）该共产目前是否亏损？亏损多少？如果市场对该工厂产品的需求量估计可达21000件，该厂应否关闭？并说明理由。 （2）如果市场上对该厂产品的需求估计可能增至25000件，但该厂能力不足，需要更新设备，每年增加固定费用100000元。采用新设备后不仅可以增加产量，满足市场需求，完成计划任务，而且可以减少单位产品的生产工人工资5元，废物损失减少0.5元，但工艺用燃料和动力费增加1.5元。试问：该工厂采用新设备后至少应生产多少才不亏损？在满足市场需要的情况下能否获利，利润为多少？ 得分 评阅人 四、简答题：（共5题，每题5分） 1、试述制定决策的基本步骤。 2、选聘管理者有内升制与外求制两种方式，试予以比较。 3、试述滚动计划法的含义和优点。 4、试述管理组织设计的内容。 5、试述如何克服沟通中的障碍。 得分 评阅人 五、案例分析题：（共1题，每题20分） “庄妈妈”和她的净菜青年服务社 “庄妈妈”原名叫庄卫红，是上海纺织厂的一名女工。1996年下岗，面对挫折，自强不息，带领四个人，借款3万元，创办了“庄妈妈”净菜社，开辟了