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职教系统常见问题汇总 一、职教职业能力考试系统现状 目前职教职业能力考试系统新旧版本并轨运行，各学校老师根据自己学校的教学情况自行选择考试系统，新版本题库都已经更新并开放。目前已经有部分学校下载了新版本的模拟系统在练习。新版本系统目前使用的学校相对较少，所以基本还未反馈什么问题。 新旧版本区别 新版本 老版本 考试服务器环境 Windows2003/windows2008 考试服务器环境 Windows2003 考试客户端环境 Win xp/win 7 考试客户端环境 Windows Xp Office版本 必须office 2010 Office版本 只支持office 2003 客户端IE版本 支持IE6至IE9. 客户端IE版本 只支持IE6和IE7 职教职业能力考试系统 1.考场服务器上级服务器IP： 6 （正式系统的） 6 这个是模拟的 模拟登录账号是 6个9. 报名及系统下载访问地址：6/websims/index.htm 2.换机续考密码 默认是changepc 3.考试前，做好以前数据清理工作，服务器、客户端考生机环境配置。 职教职业能力考试系统问题及处理办法 1.客户端登录提示： 解决方法：给考试系统安装目录文件夹，添加everyone完全控制权限， 或该科目没有试卷，在考场服务器上面对该科目 重新追加组卷。 . 2、不能连接考试中心的问题，请确认如下因素： （1）考试服务器安装的是 11月10日后发布的版本，此次更新了评分引擎，只有新版本的考试系统可以和考试中心连接 （2）确认是否下载的是模拟系统或正式系统，不能互通，必须对应. 清除步骤： 1.卸载考试服务器 2.删除IIS中的web和FTP与考试系统相关的虚拟目录 3.删除数据库中的?server、baoming、stu开头的数据库 4.删除考试服务器安装目录 （3）检查本地或宽带接入商是否对1433端口有出站和入站的规则，此端口需要开放，检查下上级服务器IP端口是否正确，再就是看下本地防火墙或路由器是不是限制了1433端口 检测方法：在服务器所在机器，进入dos窗口 检测模拟中心连接请输入命令： telnet 6 1433 检测正式中心连接请输入命令： telnet 6 1433 如果连接失败，则需做第（3）个工作 （4）注意清理以前老系统卸载后的残留文件 数据库需删除： 企业管理器重 server开头与student开头的数据库及baoming数据库 考试系统原来的安装目录需手动删除残留文件 正式的必须报名确认，安排考点后才能登录，如果无法下载，可以采用脱机的方式导入脱机题库 3、客户端登录，提示下载文件失败，密码错误问题： 原因：服务器计算机用户wyks未创建或密码失效 处理办法： （1）检查计算机用户组中是否存在wyks用户，且为管理员权限 （2）检查wysk用户的密码是否设置为永不过期，如果未设置，过一段时间会失效 （3）重新设置wyks用户密码 （4）到服务器安装目录下，执行“设置IIS.exe”，将ftp的用户名和密码重设一下 4、出现交卷时压缩错误 40 的，请注意检查几个项排除方法： （1）考生文件夹和 考号#数字.bak 的文件夹中是否存在 ①文件或文件夹名前中后有空格的文件 ②文件名出现 -_ 连在一起的文件 例如：Excel_销售表3-2?_jg.xls 、Excel_销售表3-2_jg .xls或 Excel_销售表3-2-_jg.xls等情况 这种都是考生误操作，存错文件名导致的压缩控件不识别错误 注意去掉文件或文件夹名前中后的空格，以及 -_ 类型的，去掉 - ，保留下划线即可 （2）检查 wysoft目录下是否有 .LDF格式的文件，有的话，删除.LDF的文件 （3）注意检查交卷时是否已经关闭Office程序和杀毒软件的嵌入式杀毒 5、交卷过程中出现WORDOCX提示，交卷被卡住的问题 第一种情况：文件错加了密码 该问题是考生将不需要加密的文件加密了，导致评分时需要密码，这种情况请注意提醒考生看清题面，不要对未要求加密的文件加密码。 处理办法： （1）请考生将评分时卡住的文件取消密码设置 （2）重新交卷即可 第二种情况：Office安装不全 Office安装不全，评分时引发了安装进程。 处理办法： （1）结束掉IE浏览器 （2）将Office修复安装完毕后，重新交卷 6、成绩回收确认方法 （1）联机上传完成或脱机考试上传到ftp（数据进入考试中心需2个工作日） （2）登录下载正式考试系统的网站6/websims/examsite/ （3）进入【成绩回收确认】栏目，查询确认数据上传数量是否正确，注意英语和电子商务