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规章制度 规章制度 第一篇： 规章制度规章制度1严格遵守上班时间，不迟到，不早退，并严格签署上下班具体时间2a请假一天以书面形式向店长申请，超过期限视为旷工，超过3天按自动离职处理，当月抽成不予发放b请假3天以上以书面形式向店长申请，经店长批准，经理审批后方可休假3病假需出示医院开据的诊断证明，并在上班的第一天补写请假条4注意仪容仪表，淡妆上岗，着美容院统一工装，工鞋，不允许上班时候穿私人衣服，客用拖鞋，上班时间统一束发，不能留长指甲，涂指甲油5做好接待及送客礼仪，“迎三送七”为标准，来时问好，并给准备消毒好的拖鞋，走时要送到门外，说谢谢光临请慢走，并以看不见顾客为准再回来6服务顾客要注意细节，及时满足顾客需求，不允许跟顾客发生口角，不能跟顾客议论其他顾客及美容师的私人问题7上班时间不允许用私人电话跟顾客联系，必须用店内电话预约8电话礼仪，无论是谁，必须说您好，姿怡，我是***很高兴为您服务 9团结友爱，互相帮助，不背后议论他人10上班时间不大声喧哗，不打闹，不把手机带入除员工房以外的任何地方 11当班时间必须按规定填写各类表格12自觉维护美容院及老板的形象声誉，积极配合店内的各项活动，不与顾客议论美容院内部是非13服从工作安排，工作积极主动，积极配合店长和顾问做好预约工作，不允许挑顾客14上班时间不允许躺美容床，如遇特殊情况须跟店长申请15上班时间手机调到震动或静音，不允许