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医德医风考评制度实施方案医德医风考评制度实施方案
芳草湖医院医德医风考评制度实施方案
为加强我院卫生行业作风建设,树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,提高广大医疗卫生工作者的职业道德素质和工作水平,进一步加强行风建设,健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,促进医疗卫生事业的发展,根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》和《兵团医务人员医德考评实施办法》的精神,制订本实施方案。
一、医德医风考评标准
(一)基本标准(基础分90分)
1、救死扶伤,全心全意为人民服务(15分)
医院工作人员要加强政治和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神,做到“爱岗、爱院、爱病人”,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。
2、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密(15分)
对待患者,不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视,维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密,在开展临床药物或医疗器械实验、应用新技术和临床诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。
3、文明礼貌、优质服务,构建和谐医患关系(10分)
关心和体贴患者,做到“五心”(检查细心;治疗精心,解释耐心;听取意见虚心,让病人及家属放心),着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范、服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
4、遵纪守法、廉洁行医(20分)
严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全;在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲有的财务;不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财务、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中谋取不正当利益;不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料;不违反规定外出行医、鉴定胎儿性别。
5、因病施治,规范医疗服务行为(10分)
严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药;认真落实有关控制医药费用的制度和措施,严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
6、顾全大局,团结协作,和谐共事(10分)
积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。
7、严谨求实,努力提高专业技术水平(10分)
积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平;增强责任意识,防范医疗差错、事故的发生。
(二)加分扣分标准
1、加分项目(1)被评为单位的先进工作者加1分。
(2)被评为农场先进工作者加2分;被为师级先进者加3分;省级先进工作者加5分;国家级先进工作者加10分。
(3)被评为师级劳模加5分;兵团级劳模加10分;国家级劳模加15分。
(4)收到病人及家属表扬的属个人加1分,表扬集体的,有关人员各加0.5分。
(5)受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加2分,给集体的科内有关人员各加1分。
(6)受到师级以上报刊点名表扬个人的加5分;集体的,科内有关人员各加2分。
(7)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加5分。
(8)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加5分。
(9)同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加5分。
(10)纠正他人因违反控制医药费用制度、医疗服务和药品价格政策而挽回不良影响和减少经济损失者加5分。
(11)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分。
(12)突发事件中表现突出,受农场卫生主管部门表彰的加5分;获师级表彰的加10分;获兵团级以上表彰的加15分。
(13)科室获集体荣誉每人加2分。
(14)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分;填补本师空白的加10分;填补兵团空白的加15分;填补国内空白的加20分。 (15)凡获科技成果奖且为课题完成者:农场级奖加10分;师级奖加15分;兵团级奖加20分;国家奖加25分。
(16)论文或译文在杂志刊登者:省级加5分;国家级加10分。
(17)在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加5分。
2、扣分项目
(1)被投诉服务态
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