[关于正强公司人力资源管理中招聘环节的调查报告.docVIP

教学中心：房 山 分 数：_______ 北京大学现代远程教育 作业论文 论文题目：关于瑞通养护中心七处人力资源管理中心培训需求的调查报告 课程名称：雇佣与培训 年 级：2009年秋 专业层次：专升本 学 号：09359041016 学生姓名：赵 静 2011年 6 月 8 日 关于北京正强新世纪国际贸易有限公司人力资源管理中招聘环节的调查报告 在二十一世纪什么最重要？人才!按一位民营企业主的通俗说法：钱与物不是问题，人才是最终的问题。由此可以看出人员招聘的重要性是不言而喻的，招聘到适合公司发展的人才对于公司的生存和发展具有重大意义。招聘的结果直接关系到公司能否保持优良的员工素质和合理的结构；能否保持公司的发展目标和战略决策按计划地实施；能否将新的管理思想带入公司，从而让公司的发展获得更好的机会。因此招聘环节在人力资源管理中有着极其重要的地位。如何招聘到适合本公司的优秀的人才？公司人力资源管理人员值得深思，只有保证了公司人才输入，才能促进公司的发展与壮大。 本人于2011年3月28日至31日对北京正强新世纪国际贸易有限公司人力资源管理中招聘环节的基本情况，以访谈和问卷调查形式进行了初步调查与研究，并拜访了人力资源部经理刘学良，从中了解到北京正强新世纪国际贸易有限公司人力资源管理中招聘环节的基本情况，具体调查结果如下： 一、人力资源管理中招聘环节的基本情况 北京正强新世纪国际贸易有限公司是成立于2002年6月的一家民营企业，注册资本2000万元，总公司在北京，占地面积15000平米，另外分别在天津、石家庄设立了分公司，目前在职人数共为221人。经过几年的努力，北京正强新世纪国际贸易有限公司先后取得了“米其林”，“回力”，“百路驰”，“双钱”，“正新”，“横滨”等国内外知名品牌轮胎在北京、天津及河北地区的代理权。本人在北京正强新世纪国际贸易有限公司调查期间，查阅了公司《岗位资格与能力要求》、《人力资源手册》和2010年度各部门招聘记录表等，并对公司的员工进行了问卷调查。 （一）人力资源招聘工作的基本流程、方式、考评方法 1、人力资源招聘工作的基本流程 关于公司人力资源招聘环节的基本流程，经调查表明，北京正强新世纪国际贸易有限公司招聘工作的基本流程为公司各部门负责人根据本部门工作岗位实际需求，参照公司《岗位资格与能力要求》后填写所要招聘人员的《人力申请表》，普通员工和中层管理者的招聘由部门经理审核签批后交人力资源部，高层管理者的招聘由总经理审核签批后交人力资源部。人力资源部收到《人力申请表》后，复核申请表中的要求是否达到各岗位具体要求，然后安排具体招聘的相关工作事宜。 2、人力资源招聘工作的方式 （图表一） 由图表一表明：北京正强新世纪国际贸易有限公司2010年度招聘人员的方式主要有网络招聘、人才招聘会、员工推荐﹑公司门口发布招聘广告等。39%的人员由公司员工推荐（25人）；35%的人员通过人才招聘会的方式（22人），13%?的人通过网络招聘的方式（8人）； 8%的人员通过公司门口发布招聘广告的方式（5人）；5%的人员通过其他方式（3人）。由此我们可以看出，北京正强新世纪国际贸易有限公司人员招聘的方式主要是通过员工推荐和人才招聘会，为什么公司的招聘方式会是这样的一个比例分配呢？在与刘学良经理的谈话中得知原因如下，一是：公司考虑成本问题，通过自己员工内部推荐，可以节约公司招聘新人的费用，如招聘会场地费，人员工资等开销。二是：通过介绍进入公司的人员会比较稳定，但是对于公司管理也有不利的一面。三是：网络招聘与门口贴出招聘广告的招聘方式虽然能节约费用但是成功率低并且招入的只能是普通员工，中高层人员一般很难招到。四是：招聘会招聘方式虽然费用高，但是能通及时的招聘到适合公司的人才。 3、人力资源招聘中考评测试方法 公司职工招聘考评测试主要方法 职位 内容 经验性面试 心理测验 背景调查 普通员工 √ 中层管理人员 √ √ 高层管理人员 √ √ √ 注：√表示在招聘过程中所用的考评测试方法。 （图表二） 由图表二表明：北京正强新世纪国际贸易有限公司在招聘职工过程中所运用的考评测试方法主要有以下几方面：普通员工主要是通过经验性面试；中层管理员工主要是通过经验性面试、心理测验；高层管理员工主要是通过经验性面试、心理测验和背景调查等方法；对于普通员工没有要求那么多，通过面试，谈话就能得到适合公司的人员了，而中高层管理人员，则要进行心理测验，来查看其心理素质，是否适合各不同部门的管理工作。对于高层人员还要进行一定的背景调查，来避免一些不必要的纠纷。公司针对不同的职位运用不同考评