新丰化纤访谈提纲(终).doc

新丰化纤高层访谈提纲 一、概况 请您谈谈新丰的历史沿革、重要事件、关键人物。 请谈一下您个人在新丰化纤的工作情况（职责、权限） 二、发展战略 宏观的环境（经济、政策、技术、社会） 国家对化纤行业有哪些政策、地方对我公司是否有支持------您认为国家政策导向对我们企业的经营影响大么？目前国家的政策对我们有哪些限制又有哪些优惠条件？您认为未来5－10年外部环境会发生哪些重大变化？这些变化会给企业带来哪些重大影响？ 我国加入WTO 以后会对我国化纤行业的现状带来哪些有利因素哪些不利因素？ 行业环境 如何看待化纤行业？（行业特征、技术演变、市场变化、格局、发展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…） 当前公司有哪些竞争对手、他们的基本情况？各自有哪些优劣势？ 公司产品的替代产品有哪些，对公司未来发展会造成什么样的影响？ 公司所在行业的进入门槛高不高，主要的限制因素是什么 公司所处行业的退出成本高不高，主要成本来自哪几方面 从（外部）一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看，主要的机会和威胁是什么？ 我们现在有什么？——对自身能力与资源的判断 技术资源： 人力资源： 生产资源：生产能力、设备 财务资源： 客户资源： 还有哪些资源：政府资源、品牌资源、集团公司的支持状况 公司现有战略是什么？(战略目标、业务范围、市场覆盖、急需培养的能力…) 支撑公司发展的核心因素是什么、主要优势是什么 影响和限制公司今后发展的主要内部因素有哪些，优先重点解决哪些问题 您认为目前公司面临的机会和风险分别是什么，应如何应对? 公司目前还有哪些行业可以扩展，和本行业的关联性如何，难度如何 公司目前有哪些多元化的产业，发展前景怎样，是否能发展为公司的主导产业之一 公司的下游产业有哪些，他们的发展前景如何？ 公司的主要客户在公司客户群体的数量比例、销售量比例和销售额比例，他们和公司比实力强弱 公司的主要供应商有哪些，他们供应的物资在公司成本占多大比例，最大的前三家供应商在公司采购总额中占多大比例，公司是否存在独家供货的关键物资。 5年内期望公司达到什么样的目标？（如：年总销售额、利税、净利；成本控制情况；对产品结构、产业结构和组织结构有哪些构想；在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作；在技术方面，与国际同行相比，期望研发达到什么样的水平；在人力资源方面？）实现以上目标的工作重点是什么？ 三、公司治理结构 1、公司的股份结构 公司董事会、监事会的组成人员简单情况 公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用？ 对公司发展影响比较大的董事会成员有那些，主要影响在那方面？ 公司董事会决策内容有那些，对企业的日常经营有什么样的影响？ 公司董事会的决策程序是什么，公司经理层在决策中的作用？ 董事会通过何种方式了解公司的经营情况？对公司发展战略决策的基础信息来自哪里？董事会是否有专人负责为董事会成员决策提供信息？ 公司经理层一般以何种方式向董事会报告工作？周期多长？ 董事会对经理层的考核指标有哪些？是硬约束还是软约束？ 经理层的考核指标如何定？一般依据是哪些内容？指标值由谁提出？ 经理层的考核周期多长？有无过程控制？ 公司其他高层人员的任命方式？总经理对其他高层管理人员任命有多大影响？ 在公司治理结构方面是否还有补充说明的情况。 四、组织结构 您对目前的组织结构、部门的职责分工有何看法？今后打算怎样调整？ 您认为现行组织结构是否有利于公司战略的实施？各部门职责是否明晰？有哪些流程还有待于改进？ 就您个人分管的部门在实现公司目标方面有那些职能缺失和多余，缺失的职能如何强化，多余的职能移交哪些部门比较恰当，理由是什么？ 您在开展工作中和其他部门或高层管理者的合作感觉到有哪些方面不协调，是个人因素还是公司组织结构设计因素？ 目前对您开展工作影响最大的因素是什么，如何解决？ 在公司组织结构方面是否还有补充说明的情况？ 五、人力资源 您认为公司人力资源管理的现状如何？您觉得是否有必要改革或者重塑公司的人力资源管理？为什么？ 有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定? 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）? 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？分公司、子公司的人力资源部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 公司近几年的人员流失情况怎样，流失的主要原因是什么，这些人是否是公司发展的关键员工，对公司的发展影响如何，今后准备采取什么样的方法留住关键人员？ 公司目前哪几类人才比较短缺，这些人对公司发展的作用多大（营销、管理、财务、技术、技术工人、熟练工人等）？ 如何看待企业目前运作的考核体系？是否公平？存在什么问题？原因何