[咨询是一种生活方式(演讲稿).ppt

咨询的争议之一：跨国咨询公司为何水土不服？ 咨询的争议之二：国内咨询公司的口碑为何不高？ 咨询的争议之三： 咨询公司是不是“刀子”？ 咨询的争议之四：老板的素质越来越高，咨询师的饭碗？ 问题在企业当中， 答案也在企业当中。 咨询是企业的沟通成本 不要忽略企业的历史和现状 ——换一种欣赏的眼光看企业 管理咨询与雕塑 咨询就是实施？ ——没有唯一正确的咨询方式 准确地界定问题 善于倾听 横向思维：避免争论 宽 容 凡事预则立，不预则废。—— Prepare —— planning 好的开始是成功的一半。 找准沟通的对象。 卖点在于客户的关注点。 没有最优的方案， 只有相对可行的方案。 不追求理想的显著效果， 追求比现在好一点。 把掌声留给客户 民营企业面临的挑战是双重的…… 中国企业的文化建设与西方企业是不同的…… 企业文化建设更像是一个证伪的过程…… 教育主管/老板比教育员工更重要 企业恪守承诺是企业文化建设的关键 信任比文化更重要…… 企业中最关键的是信任，而不是激励机制、管理风格和企业文化等…… 建立在信任基础上的管理，有足够坚实的基础承受和对付日常工作当中出现的错误…… 在大家相互信任的组织里，也不是每天都只有欢呼和愉快。这些组织也有坏情绪、不满和矛盾冲突；但是只要有信任，这些都不是真正重要的…… 一些企业主存在帝王情结…… 民营企业的成长空间在哪里？ 管理无所谓先进 管理追求有效而非完美 管理不相信逻辑 基础管理薄弱业绩评估缺乏基础 变换评估方法 “新瓶装旧酒” 错误的不在于答案 而在于问题本身 受时髦理论的误导，很多人力资源管理者对绩效管理的认识存在“完美主义”的误区 走出完美主义的误区  ——追求有效 评估工具和方法的选择 ——合适原则 指标设置和评估过程——简单原则 “变”的原则 绩效管理体系的导入是企业的重大变革需要采取一定的策略—— 以迂为直 为什么美国企业的绩效考评比较“火”？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 咨询的争议 感悟咨询 咨询项目的运作技巧 民营企业及管理感悟 咨询顾问的个人修炼 告诉你一个真实的“绩效考核” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理变革 社会转型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国企业 西方企业 大多是对转型时期社会信仰和价值观缺失的补课 把员工统一到企业的价值观和追求的愿景目标上 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 缺乏尊重个人的人本精神和尊重契约的法制精神 说一不二 说变就变 鼓励了企业当中的投机行为 很难建立起与职业经理人之间的信任关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides f