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奥妙洗衣液市场调查报告 班 级：10市营（2） 小组成员：施黄凯、陆萍萍、李娜、杨丽 执笔者：施黄凯 完成日期：2012.6.3 奥妙洗衣液的市场调查报告 一、前言 长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，而洗衣液的市场增长迅速。AC Nielsen 和Euromonitor（中国）有限公司的数据显示，2007 年和2008 年中国洗衣液市场增长迅猛，2006 年市场份额尚不足2%，2008 年上半年猛增到4%。AC尼尔森预计，国内洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19％，在2015年之后达到30％。 选项 小计 比例 A.男 11 55% B.女 9 45% 本题有效填写人次 20 2.您最常使用的洗涤用品是什么？ 选项 小计 比例 A.肥皂 4 20% B.洗衣粉 8 40% C.洗衣液 8 40% D.其他 0 0% 本题有效填写人次 20 3.您是否使用过奥妙洗衣液？ 选项 小计 比例 A.是 20 100% B.否 0 0% 本题有效填写人次 20 4.您通过哪种渠道购买洗涤用品？ 选项 小计 比例 A.网购 0 0% B.便利店 6 30% C.商场 0 0% D.超市 14 70% E.批发市场 0 0% F.其他 0 0% 本题有效填写人次 20 5.您一般购买的奥妙洗衣液的价位是多少？ 选项 小计 比例 A.15元以下 7 35% B.16-25元 9 45% C.26-35元 4 20% 本题有效填写人次 20 6.您认为洗衣液比其他洗涤产品有何优势？[单选题] 选项 小计 比例 A.去污能力强 6 30% B.不伤手 5 25% C.使用方便易溶解 9 45% D.无残留 0 0% 本题有效填写人次 20 7.您对哪些品牌的洗衣液比较熟悉？[多选题] 选项 小计 比例 A.金纺 8 40% B.蓝月亮 9 45% C.立白 3 15% D.奥妙 5 25% E.汰渍 2 10% F.其他 1 5% 本题有效填写人次 20 8.您一般购买哪种包装的洗衣液？[单选题] 选项 小计 比例 A.小袋装 5 25% B.大袋装 7 35% C.小瓶装 3 15% D.大瓶装 5 25% 本题有效填写人次 20 9.您觉得奥妙洗衣液的实力如何？[单选题] 选项 小计 比例 A.非常好 2 10% B.较好 7 35% C.一般 10 50% D.较差 1 5% E.不了解 0 0% 本题有效填写人次 20 10.您觉得奥妙洗衣液的包装如何？[单选题] 选项 小计 比例 A.非常好 2 10% B.较好 8 40% C.一般 9 45% D.较差 1 5% E.不了解 0 0% 本题有效填写人次 20 11.您觉得奥妙洗衣液的价格如何？[单选题] 选项 小计 比例 A.太高 5 25% B.一般 13 65% C.较低 2 10% 本题有效填写人次 20 选项 小计 比例 A.质量好 8 40% B.包装漂亮 6 30% C.价格便宜 8 40% E.不了解 2 10% 本题有效填写人次 20 12.您觉得奥妙洗衣液与其他品牌的洗衣液比较有什么优势？[多选题] 13.您购买洗衣液注重什么？[多选题] 选项 小计 比例 A.香型 8 40% B.质量 10 50% C.包装 6 30% D.价格 7 35% E.其他 1 5% 本题有效填写人次 20 14.您觉得奥妙洗衣液有什么地方需要改进的？[多选题] 选项 小计 比例 A.香型 4 20% B.质量 7 35% C.包装 5 25% D.价格 12 60% E.其它 2 10% 本题有效填写人次 20 15题：您还应在哪些方面改进？ 2.包装袋子上应注明一些常遇到问题的说明,有些消费者反映:“我的白色的毛衣泡了一夜,一只袖子被黑色衣服染了，整件衣服没法穿了”所以应注明具体的确使用方法。 3.有些消费者用洗衣机洗衣服时仍用洗衣粉洗,结果没什么效果,所以应注明消费者用洗衣机洗衣服时告知他们最好用洗衣液。 四、结论和建议 （一）结论 1．对洗衣液这种同质化严重的产品的消费，大学生的品牌忠诚度相对较低，产品的可替换性较强。 2．对购买洗衣液场所的影响因素中，价格和购买便利性是主要的影响因素。虽然洗衣液购买的价格敏感度相对较低，但是总体价格实惠的卖场对大学生还是比较有吸引力的。 3．大市场洗衣液各大品牌中，市场占有量依次为蓝月亮、金纺、雕牌等。 4．大学生在购买洗衣液时最注重的功能依次为强去污、易漂洗