企业标准化建设课件..ppt

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企业标准化建设课件.

以上所述内容如有不当之处,均以国家标准、行业标准的规定为准。 谢谢大家! 例:辽宁省大连金州供电公司大魏字供电所提出:提升员工标准化意识,要体现在“人人熟悉标准、人人遵守标准、人人使用标准、事事依据标准”。(注:该供电所是“国家电网公司标准化示范供电所”。) 该所总结经验:原先,员工们干活都是听所长,班长的具体安排,叫干啥,凭着感觉干,凭着判断干。现在,是按标准、按流程干,干什么、怎么干、干成啥样,人人心里都有底。 * 昆明 企业标准化建设 企业标准化概念及其意义; 企业标准体系建设的要求与基本方法; 关于企业标准化良好行为确认活动。 (第一部分) 1.1 何为企业标准化? 1.2 为什么要标准化? 企业标准化及其目的 * * 标准化 为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。 (GB/T 20000.1-2002) 企业标准化 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。 注1:上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系,制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2:标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性,是企业获得更大的成功。 * * 标准 standard 为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。 GB/T20000.1-2002 标准化工作指南 注:与其他规范性文件的区别是,经协商一致并由公认机构批准。 对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项(事)所制定的标准。 对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项(人)所制定的标准。 对标准化领域内的需要协调统一的技术事项(物)所制定的标准。 企业标准化是经济的解决电力企业绩效提升问题的最好方法之一 技术标准 (technical standard) 管理标准 (adminstrative Standard) 工作标准 (duty standard) 绩效目标 业务流程 职责分配 案例 电力企业标准化活动的主要依据 企业标准化系列标准 编写标准的依据 建立体系的依据 标准化良好行为活动依据 《GB/T 15496-2003 企业标准体系 要求》 《GB/T 15497-2003 企业标准体系 技术标准体系》 《GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 《GB/T 19273-2003 企业标准体系 评价与改进》 GB/T15497—2003企业标准体系 技术标准体系; GB/T15498—2003企业标准体系 管理标准和工作标准体系; GB/T 1.1-2009 标准化工作导则 第1部分:标准 的结构和编写; GB/T 13016—2009 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017—2008 企业标准体系表编制指南 GB/T20000.7—2006 管理体系标准的论证和制定 国标委农轻联[2006]25号 国标委服务联【2008】76号 历史发展与人类进步的必然 现代环境的要求(秩序与惯例) 企业解决自身问题的需要。 企业为什么 要搞标准化 企业标准化普遍存在的问题 领导重视与全员参与不足、 部门协作与统一协调欠缺、 体系建立与现行工作矛盾、 对长期运行改进认识不足。 案例 工作改进的要点 应联系企业实际,把标准化要求纳入企业战略规划; 应体现现代管理水平,把制定标准作为标准化重点; 应强调按业务流程工作,构建自觉实施标准的氛围; 应把有效评价考核,作为内部评价及改进基本要求; 企业标准体系建设的要求与基本方法 (第二部分) 标准化的基本要求与主要依据; 标准化的基本方法 ; 企业标准化的基本要求 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。 建立和实施企业标准体系。 实施国家标准、行业标准和地方标准。 制定和实施企业标准。 对标准的实施进行监督检查。 采用国际 标准和国外先进标准。 参加国内、国际有关标准化活动。 法律:为《标准化法》。 法规、条例、文件主要有:《标准化法实施条例》、《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《地方标准管理办法》、《企业标准管理办法》、《农业标准管理办法》、《能源标准管理办法》、《采用国际标准管理办法》、《关于加强强制性标准管理的若干规定》等。 与标准化法相关的主要法律、法规主要有:《产品质量法》、《消费者

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