如何做好群众工作如何做好群众工作.docVIP

习近平强调，群众工作是我们党的优良传统和政治优势。群众工作的本质是密切党群关系，核心是正确处理人民内部矛盾。做群众工作，要始终站在人民群众的立场上，真心为群众着想，全力为群众造福，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。正确的方式方法是做好群众工作的保障。要认真贯彻执行已有的行之有效的群众工作制度，大力弘扬深入群众、深入基层、深入调查研究的优良传统，拿出更多的时间和精力到基层去、到一线去、到条件较差和情况复杂的地方去，察实情、办实事、求实效，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判。面对新形势新任务，要善于研究和把握群众工作的特点和规律，创新工作方法，把群众工作做深做细做实，增强群众工作的亲和力和感染力，提高群众工作的针对性和实效性。 紧紧依靠群众，密切联系群众，是我们党的优良传统和政治优势。胡锦涛总书记在党的十七届五中全会上，鲜明地提出要加强和改进新形势下的群众工作，扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作。 　　当前，我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于经济社会转型期，各类矛盾凸显，群众工作的环境和氛围都发生了深刻变化，群众的法制意识、公平正义意识、独立思考意识和政治参与意识都在显著增强。随着城乡一体化进程不断加快，就业方式的多样化使社会组织方式发生巨大变化，越来越多的人脱离“单位组织”成为个体独立的“社会人”，直接表现为农民工等流动人口和自由择业者等大量增加，管理和服务的难度越来越大。手机、互联网等新媒介的出现，形成了新的表达诉求渠道，新媒介既是群众宣泄情绪的“缓冲阀”，也是社会舆论的“放大器”，使群众拥有了前所未有的话语权。新情况、新形势，给做好群众工作带来了巨大挑战。这就要求各级党员干部必须牢固树立群众观点，不断开拓创新，与时俱进地做好群众工作。 　　拓展群众工作内容。进入社会转型期，群众工作的内容已然发生新的变化。这既给群众工作带来了挑战，也提供了新的机遇。面对群众利益多元化的现实，我们要学会与不同利益诉求的群众交朋友、打交道，真心诚意地尊重和维护他们的权益。要牢牢把握科学发展的方向不动摇，把社会财富“蛋糕”做大分好，让人民群众在社会分配中多得实惠，享受更为丰硕的发展成果；要在想问题、办事情、做决策时，多倾听、多采纳群众的意见建议，把征求意见的过程，变为统一思想、凝聚共识，推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的过程；要学会换位思考，设身处地为群众着想，切实做好理顺利益分配、促进社会公平的工作，不与民争利、不让老百姓吃亏。特别要针对农民工等流动人口的大量涌现，切实做好社会管理和服务工作，让各个阶层的群众都能公平发展。 　　创新群众工作方法。群众工作说到底是做人的工作，既要看目的和效果，更要讲究方式和方法。有些干部抱怨现在的群众工作越来越难做了，实际上是工作方式方法存在问题。面对群众工作具有复杂性、交叉性、多变性的特点，必须积极探索加强和改进群众工作的新方法、新途径。要增强群众工作的针对性。群众工作不能停留于泛泛抓，必须围绕群众多元化的利益诉求，把群众工作贯穿于社会管理的各个方面和各个环节，综合运用政策、经济、法律、行政等手段和教育、协调、疏导等办法，对症下药、量体裁衣，有针对性地做好群众工作。要增强群众工作的主动性。做群众工作不能被动呆板，浮在表面，必须真正沉下去，深入基层，深入一线，察社情、知民意，对群众的所思所盼做到心中有数，对群众的合理诉求确保解决到位。特别要适应人口流动性增强的新趋势，积极探索行之有效的方式和方法，维护好农民工等特殊群体的合法权益。要增强群众工作的实效性。单纯依靠传统的思想政治教育，越来越难以适应现阶段的群众工作需要。必须以群众利益为第一目标，以群众满意为第一标准，把教育引导与为民服务很好地结合起来。要增强群众工作的开放性。把网络媒体作为党委、政府联系群众的重要平台，利用网络问政于民、问需于民、问计于民，充分汲取群众智慧，广泛凝聚群众力量。 　　整合群众工作资源。在可以利用的社会资源大大增加的现阶段，如何整合好各个方面的资源用于服务人民群众，是摆在我们面前的一个重要课题。工作中，要重视发挥各级群众工作领导小组、处理信访突出问题及群体性事件联席会议等综合协调机构的作用，广泛发动各级各部门，有的放矢地开展各具特色的群众工作，形成齐推互动、齐抓共管的工作合力。要把职能部门的力量统筹起来，加大协同力度，通过建立联合接访中心、政务服务中心等，大力推行一条龙服务、一站式办公，为群众提供全方位、热情周到的服务。要重视发挥各类社会组织的作用，在各领域加快建立完善行为规范体系，实现政府行政功能与社会自治功能互补、政府管理力量与社会协同力量互动