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会员专享活动2.0
会员专享活动介绍2.0励志2014-08目录1、会员专享活动是什么?2、和老VIP活动的区别是什么?3、会员专享活动与会员卡的关系4、会员专享活动相关要点(显示原价、计入最低价问题、双十一)5、“最新运营数据分享”“案例分享”6、官方推荐入口活动报名要求7、官方指导运营策略(无线)会员专享活动 会员专享活动是店铺针对不同层级店铺会员设置的会员专享活动,活动更精准,触及更有效,无线渠道更具优势。 同时承载更多会员专享权益,提升会员尊崇感,让会员传播与会员互动更加高效。店铺会员专享价是能有效提高会员复购率、增强销售粘性的营销利器!增强用户的粘性提供会员关系的活动转化提高手淘的价值(玩转无线流量)产品开放对象设置无线会员卡的商家,可优先享用无线“会员专享活动”设置权限。(8月11日内测上线,开放商家5.8W家),9月中旬针对全网商家开放设置权限特别提示:开放的首要条件:必须是已设置了无线会员卡的商家哦~前端入口上线时间预告:(淘宝APP)有规则!有标准!初上线前期由搜索规则自动推荐给消费者。9月下旬会由官方报名活动的形式运营,相关报名规则近期公布!产品的前台展示入口产品小贴士活动设置,PC和无线都能查看到。只是无线的透出渠道更多!会员在未登陆的情况下不显示会员价。会员登陆后显示对应层级的会员价格。PC展示页设置活动的宝贝详情页产品的前台展示入口入口1:“我的淘宝”中的“我的专享特权”“我的专享特权”页面(用户先登录)买家在“我的专享特权里”,有没有领无线会员卡,都能看到。(但消费者端的活动小于3个,活动是不会做展示)zbleyuan ?? ?? 发自 我的 iPhonezbleyuan ?? ?? 发自 我的 iPhone截止8月29日,会员专享会员活动在消费者端的展示入口“我的专享特权”入口产品的前台展示入口入口2:“我的会员卡专享活动”买家在“会员卡“处,必须领无线会员卡,才能看到。截止8月29日,会员专享会员活动在消费者端的展示入口会员卡详情页活动展示案例会员登陆后显示对应层级的会员价格。活动展示案例即将上线,会员专享会员活动在消费者端的展示入口店铺会员中心会员专属特权 会员折扣包邮专享活动店铺积分官方运营建议时间点:9月中旬前完成运营策略1、利用会员活动,展示多种会员权益活动(生日特权、新品专享等)2、打通活动与店铺间的引流。产品后台设置1、创建设置活动。新功能登陆路径:CRM会员关系平台——“营销活动”——“创建活动”,点击“创建活动”。(新)会员专享活动区别点会员专享(新)VIP活动(老)包邮设置包邮不包邮banner有无设置活动数量限制每天一个每天多个无线透出多渠道单一渠道设置规则多层级单一层级商品有过滤条件无过滤条件商品数量6-3020面向卖家会员卡全网(老)VIP活动2、活动创建页面。关注四个点,影响是否入选“官方推荐”!设置列表设置页面设置要点提示建议商家,经常设置活动,经常更换、延续活动商品或活动主题。多频次的活动设置,有利无线端用户能更多机会的看到、参与活动,形成每天都有新活动,每天都来看一看的使用习惯。选择活动商品1、请优选店铺中优质的、热销的,便于无线端快速决策的商品,活动商品数量可设置6~30款,不得低于6款。2、商品过滤条件:——不能是拍卖的商品——不能是虚拟的商品——不能是自动发货的商品——不能是分阶段付款营销商品——不能是航旅酒店门票的商品——库存要大于50——不支持多SKU设置(即不支持一种商品多种价格的设置,只能满足单品设置)——不支持区域销售商品3、优惠价设置:优惠价是在一口价的基础上设置的,如想会员享受较优惠的价格,请设置较低的折扣。这不是折上折工具,不会在已设置的第三方打折工具的促销价上,在做累加。请直接为会员提供有竞争力的较低折扣。活动价格必须小于或等于当前公开的最低活动价(定向优惠不算在内)。活动折扣价格享受原价保护,成交后按原价展示。备注说明:如系统提示,创建失败。请商家检查是否有以下几种情况:1、该商品是否低于卖家店铺的折扣总开关(路径为:卖家中心营销中心促销管理热门工具店铺最低折扣设置)的折扣设置。如低于,请重新调整价格。2、会员专享活动的商品活动价,是否高于当前其他活动的价。活动价格必须小于或等于当前公开的最低活动价(定向优惠不算在内)。活动折扣价格享受原价保护,成交后按原价展示。上传活动图片(banner)图片尺寸:608*192图片大小:需控制在50K内(无线比较耗流量,所有图片的容量必须控制,用户端才能短时间打开)。图片设计:主题明确,重点文字突出,符合无线的阅读习惯,让用户在最短时间内有点击欲望,用色明快,产品数量不宜过多,信息和视觉元素要平衡,注意留白。——如没有设计能力的商家,平台提供默认模版,可直接选择。——BANNER上传可直接上传图片。——也
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