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[微信粉丝运营技巧.doc

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[微信粉丝运营技巧

微信粉丝运营技巧 本节课程板块 一、内容篇 二、推广篇 三、转化篇 一、内容篇 A. 公众号的定位及发布文章频率 1. 订阅号每天能发一条信息,信息折叠在微信订阅号栏目。可用于吸引新客户、培养老客户 2. 服务号每个月发4条消息,消息可以直达微信聊天页面。 适合做活动通知、优惠、促销等重要信息通知。当然也可以做价值分享适合维护老客户。 B. 微信内容七原则 1.有趣—创造一些喜闻乐见有创意的内容 案例:恶搞iphone6s发布会。通过恶搞的语言把原本严肃的iphone6s发布会表现得喜闻乐见 2.有用—俗称“干货“,为用户提供实用价值的内容 案例:微信可以发布一些自己行业中可以实际运用的方法或者经验 3.有关—与用户相关,与企业目标相关 案例:家居服务类的公众号,可以发布一些家庭生活有关的文章: 4.有序—利用主题让零碎内容变有序,利用小结专题让内容变有序 案例:将不同的内容用线框与醒目的标题隔开,一目了然。 5.有热点—最新新闻事件及社会热点事件的追踪 案例:近快双十一了,可以发布一些相关文章: 6.有参与—正面积极的内容或活动,让用户主动参与,形成互动 案例:“【七夕送电影票】把你的甜言蜜语说给雷神听”活动中,留言之后会从留言的用户中抽取几名送电影票,引发网友的热烈评论。 7.有共鸣—情感色彩比较浓的内容,激发用户心理的共鸣 案例:“当年学的知识,都还给老师了”,这是很多人内心的感触,重新幽默地讲述这个事实,引发读者的心理共鸣。 C.互动活动的七大法则 1. 免费—关注即有机会赢取大奖 2. 简单—扫一扫,即可领取礼品一份! 3. 公开—通过微信支付即可享受优惠 4. 有意思—有奖竞猜活动开始啦! 5. 可累积—亲爱的会员,您的积分可以兑换礼品啦! 6. 易兑现—凭微信会员卡即可领取! 7. 促转发—分享到朋友圈即可领取礼品一份! 活动一定要有一种超级诱惑的感觉,这样才会有更多的用户参与。 D.如何寻找优质文章 1.搜狗微信相关或热点文章 2.论坛精品贴、新闻网站等 E.推荐微信排版工具 秀米 微小宝微信排版客户端 微信圈圈在线排版 二、推广篇 A.付费推广 1.微信广告。在公众号后台可以申请开通广告主,投放微信广告 。 2.付费让大号投放广告:公众号、微信号、微博号等。 3.制作微信游戏吸引粉丝 B.免费推广 1.合作互推。 可以加一些微信互推QQ群,找粉丝数相近的公众号或微博合作互推。微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人合作互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。 2.线上线下二维码推广。 通过优惠、送礼等方式吸引关注活动推广可以基于线上线下整合推广,在线上利用网络营销方法进行推广,或者发起线上活动。比如微博活动,关注活动的微信就有机会抽奖,或送礼品。线下的方式同样可以参考线上的模式。比如餐厅,扫描二维码送饮料或者享受折扣等。 3.分享并截图给公众号即可领取赠品,引发关注 三、转化篇 信任:微信营运的目是维持顾客的关系。请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。 促销技巧: 1.常见促销方式: 如搭配促销,A和B一起买半价;赠送促销,买一送一;指定促销,老客户优惠,新客户优惠。 2.节日助势:可以借助节日促销 3.做微信活动促销:无活动,不营销。利用第三方平台多做活动 案例1:幸运九宫格抽奖:引导关注 案例2:赠送优惠券,引导关注 案例3:关注之后即参加抽奖活动 案例4:拆礼盒活动,即可引导关注也可以引导分享 4.微信游戏促销: 2014年7月22日,H5游戏“围住神经猫”上线微信朋友圈,到7月25日,3天的时间便创造了用户500万,访问量超1亿的神话。神经病猫的动画表情、服饰、背包开始流行,甚至有网店开始售卖围住这只猫的攻略。 来源:巨信商学院一分钟营销

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