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家具导购员培训 家具导购员培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 如何做一名优秀的 导购员 北京嘉逸东欣家具有限公司-----培训资料 导购员 第一章 前言 导购员作为终端销售的服务者，越来越受到公司的重视，其一言一行都代表着公司的形象，也关系着销售的业绩。北京嘉逸东欣家具有限公司发展到今天离不开各位经绡商导购员、消费者的支持和帮助，为进一步规范市场，现将一些知识进行了系统的汇总，望各位导购员虚心学习，规范自己的销售行为，提高自己的销售技巧，积极地促进销售目标的完成。 第二章 导购员的规范 家具行业竞争日益激烈，作为一名优秀的导购员必须具备良好的礼仪，丰富