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作业1单选题（分数：18分） ?得分：18 ? 1.按照沟通所需要的符号系统，可以把人际沟通分为 ?? 1.语言沟通和非语言沟通 ?? 2.正式沟通和非正式沟通 ?? 3.纵向沟通和横向沟通 ?? 4.单向沟通和双向沟通 你所选的答案：1是正确的 ? 2.下列关于人际沟通的特点描述正确的是 ?? 1.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体 ?? 2.人际沟通有时可以不受情境因素的制约 ?? 3.人际沟通就是一种信息传输的过程 ?? 4.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的 你所选的答案：4是正确的 ? 3.在人际沟通中，信息背景是 ?? 1.信息的来源 ?? 2.引发沟通的“理由” ?? 3.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等 ?? 4.信息发出者传递信息的工具或手段 你所选的答案：2是正确的 ? 4.信息接受过程包括 ?? 1.接收、解码、理解三个步骤 ?? 2.接收、编码、分析三个步骤 ?? 3.编码、解码、分析三个步骤 ?? 4.编码、理解、解码三个步骤 你所选的答案：1是正确的 ? 5.护士小王和小李见面后，互相问候“你好”并微笑，然后各自分开。她们之间的沟通属于 ?? 1.寒暄式沟通 ?? 2.陈述事实的沟通 ?? 3.分享个人的想法 ?? 4.分享感觉 你所选的答案：1是正确的 ? 6.在人际沟通的不同