[第6章社会与消费心理.pptVIP

四．大众阶层和社会流动模糊社会阶层 （一）消费者细分市场出现大众阶层 增加的收入 便宜的价格 容易获得的信用 （二）社会流动 水平流动 向下流动 向上流动 营销中的实际现象： 社会地位的不一致性 两代人之间的社会变动 主观社会阶层与客观从属阶层的不一致 消费者改变自身社会阶层的渴望 职业女性的社会地位 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一. 全球化视野下的“社会文化” 社会文化：指社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化 （一）文化适应 1. 文化认同： 学习自身文化所赞赏的信仰和行为的过程 核心价值观：持久的信念 价值系统：价值观排序 规范：风俗、禁忌、习惯－－文化上的适当行为 第四节 社会文化与消费心理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2. 文化震惊 “多怪”源于少见 文化震惊：指某人进入一种新文化环境时所经历的情感落差