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§1 1.信息系统的发展过程及在组织中角色的 变化过程（图2-1）。 §2 1.传统组织模式(3种)及存在的问题。 2.信息技术在组织结构变革中的作用。 3.组织结构的发展趋势（5种）。 §3 1.价值链模型的主要内容（图2-6）。 2.五力竞争模型（图2-7） 3.利用信息技术可获得竞争优势。 §4 1. BPR的定义及核心思想、核心任务。 习题：　３，７ 第二章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. §1-2 1.计算机软、硬件平台的发展趋势(4，4) §3 1.数据管理技术的发展阶段(4个)。 2.DBMS的主要功能（4个）。 3.数据仓库的定义、数据仓库与数据库的 区别。 §4 1.计算机网络的组成结构（2个）。 2.计算机网络的分类（按传输距离：2个） 3.IP地址的分类与识别（3个）。 4.网络信息系统架构（C/S，B/S） 第三章 Evaluation only. Created