[如何建立高效能的团队.docVIP

如何建立高效能的团队 陈俊华 一、团队是一个有着共同愿景和成长的目标，有互补的技能，并且愿意一起承担责任和一起行动的人。不要期待你的团队成员是和你一模一样的人，大家是互相补充的最好。比如：一个团对里有人销售很好，有人讲课很好，所以经常有人说，没有男人做不大，没有女人做不好，没有老人坐不稳，没有年轻人做不快。对呀，这才是完整的团队，才能互补。不要期待你的团队的人和你是一样的，各种各样的角色都有，这样才能够互补，并且愿意彼此承担责任和一起行动，而不是相互指责。在团队里有没有喜欢单干的人？比如说：一群侦察兵，有一个侦察兵喜欢单干，觉得自己很行，本来要埋伏的，结果他自己出去，暴露了目标，结果全体被干掉了。 二、共同的愿景，是建立一个团队的前提。完美的愿景是什么？为了建立完美事业达到完美的人生，完美人生的标准有哪些？健康、财富、自由。完美是在赚到钱的基础上，有健康的身体和充裕的自由。所以，完美不光光是赚钱，而是达到一个完美的人生。如果光想着赚钱，是做不好事情的。而事情做不好的人，是赚不到钱的。 三、一个有计划的人跟一个没计划的人，那个会做的更好。你的团队有一个什么样的愿景呢？要有一个准确的定位，你要知道你在那里做，比如说你的事业从那里到哪里发展，比如说你的顾客是哪一类群体，要有一个准确的定位。如果你要找一个月收入5000元的客户，你应该到哪里去找。你应该到办公楼对不对？如果你去菜市场，可能有，但是很少。我的第一市场是上海，然后是全国，最后走到全球去。 四、十六字真经：领导有梦，骨干有心，基层有力，大家有利。领导一定要有梦想，把大家凝聚起来，各负其责。所以说，要看你的梦想是什么？明白自己的定位是什么？自己处在什么阶段？应该做什么？ 老子讲：知人者智，自知者明。要有效的评估你的团队，你要知道你的团队的实力是怎麽样的？就要像分析你的身体一样，比如说：今天要比赛跑步，跑完了给你二十万，跑二十公里不许停，跑完了你就有二十万，但是你能不能跑下来呢？你要先评估一下你的身体，否则钱没赚到，自己的身体也不行了。所以你要知道自己的长处和短处，扬长避短，不要强求自己。 五、团队发展的规律、策略与计划。 1、形成期。好比开始谈恋爱到结婚的历程，此时团队成员之间的关系是相互礼让、相互依赖的。你刚刚找了三四个业务员的时候，你们之间的关系好不好？姐姐妹妹、哥哥弟弟的，彼此关系都很好，相互依赖，出去一起做事情，在一起很快乐。 此时的对应策略是：立即凝聚团队，快速进入状态，降低不稳定因素，确保工作顺利进行。 比如举办顾客联谊会，你是让新顾客上来唱歌了，还是让老业务员上来唱歌比较好？当然是新顾客，他会感觉好棒啊，他们在别的地方唱的很好，都没有人鼓掌，可是在这边唱的一般，就有这么多人鼓掌，这个地方太棒了，下次一定经常来。所以你要经常发现他们的特长，他们就会很开心，他们一开心就没有抵抗力，一个没有抵抗力的人，你想怎么办就怎麽办了！你要做一些事情让顾客感动，顾客才会自愿为你做事情。 发现业务伙伴们每个人的特长。有的人问：你家有几个孩子呀？她答：两个儿子，一个10岁，一个35岁。原来他把35岁的老公当成了大孩子，那么孩子做错了事也就没什么了，对不对？所以很多时候面对你的新业务伙伴，你不要什么事情都不敢让他做，你应该放手让她做一些事情，他才会觉得自己有用，你让他做事也就有成就感，他觉得自己很有价值，他就会很开心。 2、风暴期：仿佛婚后三五年，不要希望每天都有奇迹的事情发生，生活本身就是油盐酱醋茶，平平谈谈，不可能天天度蜜月，对不对？此时，彼此的优点都被忽略了，看到的只是对方的缺点，于是就开始吵架，所以说，婚后五六年的婚姻是最危险的，因为彼此不同的想法造成了分歧。完美团队也是这样，此时要多引导大家回顾加入完美的初衷，多看对方优点，慢慢的磨合发展就进入了规范期。 3、规范期： 工作重点一：建立愿景，形成自主化团队；订立标准，调和差异，学会运用创造力。 我们的共同目标是建立完美事业，拥有完美人生。大家有分歧，彼此不认同，不要紧，我们先放一放，你喜欢吃绿辣椒，我喜欢吃红辣椒，没关系，重要的是让他们每天吃矿物晶就好了。我们只要找到一个共同点，不要彼此完全都一样，让他们自己开始独立。作为团队领导人，应该有随时化解矛盾心理准备，随时做好团队矛盾的协调者，而不去指责；要有良好的情绪调动能力，更应调整好自己的情绪。就是你能接受这种差异，因为你喜欢吃辣椒，但不一定非要别人和你一起吃那种辣椒。这个时候嘴重要的是建立共同的目标，建立一个共同的愿景。 要有耐心而不是急躁，在这个阶段，当你的团队出现矛盾时，你要做协调者，而不是更多矛盾的制造者。人与人之间相处没有太多的道理可讲，只有从自己的身上去发现。 顺便讲一个故事：一个小男孩特别要发脾气，她问他爸爸我该怎么控制我的脾气，他爸爸说：我这里有100跟钉子，你