学习活动2 职业素养的提高.pptx

学习活动2职业素养的提高案例： 博士钓鱼有一个博士，从大学毕业后分到一家研究所工作，他是所里唯一高学历的人。夏天，几场暴雨后。他到单位附近的湖里去钓鱼，路上遇到正副所长也去钓鱼，他只是微微点点头，与这两个本科生，有啥好聊的呢？到了湖边，正副所长在他的一左一右相隔约百米，不一会儿，所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到湖的对面去洗手间，博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个湖啊。正所长上完洗手间，回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。案例： 博士钓鱼怎么回事？博士又不好去问，自己是博士啊！过了一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面。博士差点昏倒，不会吧？到了一个江湖高手云集的地方？博士也内急了，这个湖太大，要到湖对面去洗手间，从湖边走，非得绕20分钟的路，怎么办呢？博士不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨去，我就不信本科生能过的水面，我博士生就过不去。只听“咚”的一声，博士栽到了水里。两位所长将他救了上来，问他为什么要下水，他 说：“为什么你们可以从水上走过去呢？”案例： 博士钓鱼两所长相视一笑：“这湖里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水，正好桩子在水面下，水又混浊，你隔得远看不到水面下的木桩。我们是踩着木桩过去的，你怎么也不问一声呢？在更多时候，只有放低姿态，善于向他人学习，才能避免失败和少走弯路。孔子曰：“三人行，必有吾师。”放低姿态是一种智慧，只有擅长淘别人的金才能不断充实自己。思考：为什么有些人学历低收入却很高？而有些人却总是找不到前进的方向？为什么有些人总是能够得到赏识和重用？而有些人做事，老板总不满意？为什么有些人工作时总是有激情，很快乐？而有些人总是没有成就感，总是厌倦工作？为什么有些人经历丰富，专业对口，求职却屡受打击？为什么有些人总是陷入人际关系的危机中？案例《小丽的故事》中的小丽是靠什么在半年内成功地完成 了一次转职和升职？培养职业意识职业素养提升专业技能隐性、显性提升通用技能提升个人素质一、培养隐性的职业素养隐性职业素养包含：职业道德职业态度隐性职业素养职业作风一、培养隐性的职业素养独立性责任心隐性职业素养核心敬业精神团队意识职业操守相关链接：清华大学高级总裁班调查结果：在单位是受欢迎的五种员工：自动自发的员工找方法提升业绩的员工从不抱怨的员工执行力强的员工能提建设性意见的员工在单位最不受欢迎的员工：找借口的员工损公肥私的员工斤斤计较的员工华而不实的员工受不得委屈的员工二、培养显性的职业素养显性职业素养包含：知识显性职业素养技能二、培养显性的职业素养关注行业发展动态关注行业未来趋势良好的沟通能力显性职业素养核心高效的执行力宽厚扎实的基础知识宽厚扎实的基础知识相关链接：职业必须建立的10个基本观念：所谓职业，就是要求要从本色上升到职业演员水平，有些名词就要懂，有些工作就是不能出错；认知劳动力也是一种商品，薪水是你所服务的顾客给付的，应该感谢给你增加工作的人，因为是他在给你挣薪水的机会；在职责范围内做事，把职责范围内的事情做到位，要补位，不要越位；你的言行是一种职务行为，不要把自己视同自然人，管好自己的嘴巴，照顾好来客；认知自己工作的性质，不要和他人攀比，更不要满腹牢骚；相关链接：职业必须建立的10个基本观念：聪明地工作比努力工作更重要，业绩最重要，其他都是过程；职业化者的才能体现在花小钱办大事；准确沟通并非易事，沟通要从细节做起；品德缺失，即使再小也是不可饶恕的过错；工作不习惯的时候，正是自己成长的时候，责任是成熟的标志，学习是生活的态度。理想的员工要具备核心能力，做到主管满意并赞赏、同事认同并欣赏、自己开心并自豪。三、以优秀员工必备的职业素养要求自己像领导一样专注学会迅速适应环境化工作压力为动力低调做人，高调做事设立工作目标，按计划执行做一个时间管理高手自动自发，主动就是提高效率服从第一勇于承担责任四、案例欣赏，你能从中悟到什么？案例1：炊事员问：“为什么公司要撤销自己的食堂，让我们下岗”？公司经理答：“既然通过市场能够很好的解决吃饭问题，公司就不用养一个成本高且脸色难看的人”。感悟：一、企业的公共服务部门由于缺乏内部竞争，也会使其成本增高而逐渐失去存在的意义。二、事实上现在许多原先企业做的事情都有了代理三、社会分工专业化是趋势，没有市场观念就没有压力，往往缺乏学习与提升工作能力的动力。四、案例欣赏，你能从中悟到什么？案例2：员工问“老板，你没有批评过我，怎么现在突然要辞退我？难道我有什么地方做得不好？”经理答：“我批评过你，是你没有在意，且我发现已没有人敢批评你了，所以，你应该离开了。”感悟：一、“响鼔不用重槌”，有的人是不值得你去批评的。二、有的缺点是不用批评的，他知道他做错了，但还是要做的，