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系统集成项目管理基础 信息产业计算机信息系统集成项目经理培训讲义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 教授大纲 一、项目管理概述 二、项目管理基础 三、项目过程管理 四、项目整体管理 五、项目范围管理 六、项目时间管理 七、项目成本管理 八、项目质量管理 九、项目人力资源管理 十、项目沟通管理 十一、项目风险管理 十二、项目采购管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、项目管理概述 为什么有那么多的豆腐渣工程？ 1.献礼工程（进度）2.层层转包（采购）3.偷工减料（成本） 为什么银行的贷款收不回来？ 1.风险管理 2.9-11世贸大厦，摩根斯坦利（异地灾难备份） 为什么那么多的信息化项目都失败了？ 1.骨干跳槽 调动人力资源 2.需求张冠李戴（沟通） 3.需求经常变动（范围） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 美国IT项目管理状况 standish 关于信息技术项目的研究报告： 成功 失败 超出预算或期限 1995年 16.2% 31% 52.8% 1998年 26% 28% 46% 一、设备网络整体层 二、软件集成层 三、数据应用层 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目的含义 项目是指在一定的资源约束下，为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力。 一次性？一次性不意味着项目历时短。项目所提供的产品或服务通常不是一次性的。市场机会稍纵即逝——一次性。项目团队的临时性。 独特性？ 类似性：模板、中间件等 渐进明细 软件开发项目：需求分析、系统设计、系统实现 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何看待项目管理？ 所谓项目管理是指在项目活动中运用知识技能、工具和技术，以满足（甚至超过）项目厉害关系者对项目的需求和期望的过程。 看作是一套完整的技能和手段的合集 1.范围、时间、费用、质量 2、人力资源、沟通、风险、采购、综合 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目管理符合现代管理的思想 金字塔向扁平化转变 职能管理向项目管理转型 1.人事、财务、行政等基本职能保留 2.其它职能部门按项目运作 3.纵向管理变成横向管理的价值链管理 ，全球办事代理制 21世纪管理的特点：职能管理综合化 1.财务与成本管理 2.人力资源管理 3.质量管理等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 国际项目管理知识体系 美国PMI——项目管理的知识体系 1.PMBOK 2.Project Management Body of Knowledge 3.九个知识领域 国际IPMA——项目管理能力基础 1.ICB（IPMA Competence Baseline） 2.42 个知识和实践元素，其中核心元素28个，增加元素14个。 1965年，国际项目管理协会IPMA成立（30多个多个成员）。 我国在1991年6月成立了“项目管理学术研究委员会”，并成为IPMA之团体会员。其前身是华罗庚教授亲自创建的“统筹法——优选法学会”（简称“双法”学会）