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第2章 信息与信息论 你是否已经认识到了信息的重要性？ 你是否已经认识到了信息对一个组织的重要的战略作用？ 第2章 信息与信息论 MIS以数据信息作为管理的对象。信息资源是MIS中非常重要的部分。MIS的一个重要的任务就是为管理决策提供有价值的信息。 MIS能起多大的作用，能作出多大的贡献，关键看其能否提供足够的高质量的信息。 作为管理人员要有良好的信息意识，在管理和决策过程中养成收集信息、利用信息的习惯，避免决策的随意性。 培养信息意识，充分认识信息和知识在组织管理决策的过程中的重要作用。理解信息系统的思想和作用需要对信息、知识的概念有深入的理解。 学习本章前思考的问题 什么是信息？信息如何定义？什么样的信息对决策管理才有重要的价值？ 科学的决策管理需要如何利用信息？ 你是否在过去的决策过程中养成了搜集信息、分析信息和利用信息的习惯？ 第2章 信息与信息论 2.1 数据、信息、知识 2.2 信息的基础知识 2.3 管理信息 2.4 信息流 2.5 信息论 2.1 数据、信息、知识 2.1.1 数据的概念 2.1.2 对信息的误解 2.1.3 什么是信息？ 2.1.4 信息和数据的区别 2.1.5 数据至信息的转换 2.1.6 对数据应有的基本认识 2.1.7 知识的概念 2.1.8 数据、信息、知识的关系 2.1.1 数据的概念 （1）定义 数据（data）