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3、测度项分类法 4、确定目标群体与抽样方法 目标群体 (target population) 指的是这个研究模型想要应用的范围。 数据收集的具体方法:自助填表的方式 (self-administered survey),电话调查 (phone survey),与面对面调查(interview) 自助式调查中的不返回率偏差 (non-response bias)问题: ①返回率受哪些因素影响呢? 第一,这个比率受数据收集方法的影响。面对面的调查往往有很高的返回率。电话其次,邮寄更低。 第二,这个比率受目标群体的特征影响。对公司管理层的调查返回率会较低,而对一般民众的调查会较高。其它的目标群体特征比如教育水平、职业等等也会影响返回率。 第三,返回率受调查问卷设计的影响。长的问卷、调查对象不熟悉的课题、缺少合适的激励机制会降低返回率。 ②如何提高返回率呢? 第一个办法是多次邀请。 第二,明确解释调查的目的 (但不要解释理论模型)与保 密条款,消除调查对象的疑虑。或者,研究者可以按多个阶段进行调查。 第三,运用适当的激励机制。 5、数据预处理 第一,先对毎一份纸面上的问卷进行编号。这可以是一个流水号。这个编号可以用作数据录入后的记录号。 第二,给每一列数据一个清晰简短的名称,用一个单独 的页面 (worksheet) 记录字段名与问卷中问题的对应关系,并记录其它相关的数据预处理信息比如时期、更新记录、处理方法、处理人等等。 第三,一列数据要有单一的数据类型,不可以文本与数据混合。去除一个文本前后的所有空格。 第四,因为调查对象没有提供一些信息,缺值的字段要留空。 第五,不完整记录的处理。不完整的记录也要录入。但是在做统计分析时,如果这条记录的重要变量的信息 (应变量或自变量) 缺失,往往会把它们排除在外。 第六,对录入的数据进行校验,以保证正确性。 第七,研究者可能会抽取这个样本中不同的行或列的组合进行统计分析。 6、数据分析 数据质量衡量:区别有效性与内聚有效性 数据质量有三大敌人: 第一,研究者没有认真设计问卷,或做必要的质量检查 (比如测度项分类)。 第二,调查对象没有认真思考,缺乏个人主见或不愿表达个人主见。 第三,调查对象想猜研究者要研究什么。 7、词汇表 普适性 (generalizability) 自助填表的方式 (self-administered survey) 理论构件或构件 (construct) 概念空间 (concept space) 测度项 (measurement item) 刻度 (scale) 立克氏刻度 (Likert scale) 语义对比刻度 (semantic differential scale) 刻度的语义标记 (anchor text) 控制变量 (control variables) 有效性 (validity) 构件有效性 (construct validity) 内容有效性 (content validity) 可靠性 (reliability) 焦点小组讨论 (focus group discussion) 预试 (pre-test) 预调查 (pilot test) 字面有效性 (face validity) 测度项分类法 (item sorting) 区别有效性 (discriminant validity) 内聚有效性 (convergent validity) 目标群体 (target population) 抽样方法 (sampling method) 不返回率偏差 (non-response bias) 谢谢 社会调查研究方法 ——第一至三章 一、行为研究 1、定义 行为研究(behavioral research):研究人的态度、行为、观念。它是心理学在其它学科上的一种应用研究。它的研究对象往往是作为个体的人。 最常见的是社会调查方法(survey)与实验设计 (experimental design)。社会调查方法是一种使用调查问卷来收集数据、对人的态度、行为、观念进行研究的定量方法。 2、分类 A、描述性 (descriptive research) 描述一个事物的状态,描述性的研究往往只汇报一个现象的各种描述性统计参数 (descriptive statistics) B、探索性研究(exploratory research) 它对各变量之
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