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管理学院市场营销专业 专 业 见 习 报 告 青岛海尔集团股份有限公司 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 学生姓名　　　陈 凤　 　　 指导教师 曾建山老师 班 级　　 营销082　　　　　　 学　　号 810504229 2011 年 5 月 23 日 第一章、海尔集团的基本状况 第一节、企业简介……………………………………………2 第二节、企业文化……………………………………………2 第三节、发展概况……………………………………………3 第四节、发展战略……………………………………………3 第二章、海尔集团的管理体制、管理方式、管理制度 第一节、管理体制……………………………………………4 第二节、管理方式……………………………………………4 第三节、管理制度……………………………………………5 第三章、海尔集团的组织机构…………………………………5 、海尔集团科研体系 第一节、海尔中央研究院………………………………………5 第二节、目标和使命……………………………………………6 第三节、主要工作任务…………………………………………6 第五章、海尔集团营销部门的情况……………………………6 第六章、海尔冰箱的市场调查和市场分析 第一节、海尔冰箱的市场调查与市场分析……………………7 第二节、未来冰箱市场的发展趋势……………………………8 第一章、海尔集团的基本状况 第一节、企业简介 海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。 第二节、企业文化 海尔logo海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。当时双方签订的合同规定，海尔可在德国商标上加注厂址在青岛，于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。（琴岛，青岛的别称） 　 　随着企业品牌声誉的不断提升，原商标中的地域性影响了品牌的进一步拓展，于是过渡成为”琴岛海尔”。 海尔兄弟 随着企业进军国际化市场步伐加快，1993年5月，集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”，并设计了英文”Haier”，作为标识，新的标识更与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，广泛用于产品与企业形象宣传中。 　　2004年12月26日，海尔集团开始启用了新的海尔标志，新的标志由中英文（汉语拼音）组成，与原来的标志相比，新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化；同时，新的设计更加强调了时代感。 　　英文（汉语拼音）每笔的笔划比以前更简洁，共9划。”a”减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；”r”减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇；英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。风格是：简约、活力、向上。英文（汉语拼音）新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。 　　汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡；风格是：变中有稳。这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感，充满了活力，寓意着海尔人为了实现创世界品牌的目标，不拘一格，勇于创新。 第三节、发展概况 海尔旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国品牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2009年，海尔冰箱入选中国