公共关系四全解.doc

江苏开放大学 学 号 2015020400078 姓 名 程兰 课程代码 110066 课程名称 公共关系原理与实务 评阅教师 第 4 次任务 次任务 题号 一 二 三 四 总分 分数 得分 评卷人 一、 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 D B C A D C B B A C 1．公共关系危机的类型有：由于组织自身行为不当所造成的；由于突发恶性事件产生的；由于( )。 A.谣言或失实报道产生的 B.误解或失实报道产生的? C.谣言、误解产生的 D.谣言、误解或失实报道产生的 2. 一个优秀的会议主持人应该：思维敏捷、善于表达、尊重与会人员、（ ）。 A.幽默风趣 B. 善于引导和控制局面、沉着有耐? C.沉着有耐心 D. 善于引导和控制局面 3．组织行为识别系统的英文缩写是（ ）。 A. MI B. CI? C. BI D. VI 4．处于整个CI系统的最高层的是（ ）。 A.理念识别系统视觉识别系统行为识别系统组