春都的陷落春都的陷落.doc

春都的陷落(很经典的案例) 石破 一场大火预示了春都的衰败 在洛阳肉联厂改名为春都公司之前，绝大多数中国人还不知道火腿肠是个什么玩意儿。1986年，洛阳肉联厂的厂长高凤来参加国际食品机械博览会，首次见到了一套日产火腿肠生产设备，就被它深深地吸引住了。半年后，起名为春都的第一根国产火腿肠在洛阳肉联厂诞生了。 首批火腿肠投放市场后，消费者的接受程度并不高。高凤来亲自扮演推销员，身背酒精炉和铝锅，每走到人多的地方，便现场表演一番如何吃火腿肠。肉联厂的工人们上街摆地摊，叫卖1天，能卖出50根就会受到高厂长的表扬。 1989年，高凤来狠狠心扔出58.9万元，在中央电视台做了广告。3个月后，春都 牌火腿肠突然红了起来，高凤来和春都公司也突然红了起来。 春都事业最兴旺的时期是1991-1992年，虽然行业内崛起了几名新的竞争对手，但春都牌火腿肠的市场占有率依然保持在70%以上。这根会跳舞的火腿肠走遍了大半个中国，春都进万家，宾朋满天下的广告声震耳欲聋，春都公司年销售收入近10亿元，年利税近亿元，一举跨入国内大型知名企业的行列！ 春都的老职工说，1993年的那场大火，是个不祥之兆，也是春都事业走下坡路的开始。 1993年12月15日，春都集团可存放3000吨生肉的冷库突然起火。由于冷库的保温墙里有泡沫材料，大火从墙体一直烧到房顶，并散发出阵阵浓烈的毒气。存放在冷库里的2600吨原料被毁，损失达4000万元。当时春都的职工共有4000名，等于每人烧掉1万块钱。但为了息事宁人，春都集团上报的损失只有36万元。 这场大火的起因，与去年洛阳丹尼斯大火的起因类似，都是无证电焊工违章操作所致。大火过后，冷库里被烟熏火燎过的生肉，按规定应全部废弃，但春都集团的领导觉得这样做未免可惜，就把熏烤得不太厉害的一些生肉，混进了生产火腿肠的合格肉里，致使那段时间出品的春都火腿肠吃起来都有股烟熏味儿，宛如南方的熏肉。春都的竞争对手趁机造谣：春都与火葬厂联合起来了--火腿肠里有人肉！一时间，顾客避之唯恐不及，进货商也纷纷退单，春都集团元气大伤，仓库里首次堆满了成品火腿肠。 不能说春都管理层丝毫无意于吸取这次事故教训。今年8月初，记者在走访春都集团时，还能看到生产区墙壁上字迹斑驳的标语：宁肯停工停产，也不违章操作！这条标语很可能就是那场大火后写上去的。 但大火暴露的是春都集团管理的粗放、低级和漏洞百出，仅仅依靠干部、员工防火意识的增强，是不可能完全杜绝这些管理弊病的。相反，将烟熏火燎过的原料混进合格肉里继续生产，恰恰说明集团管理层并未认识到错误的根源，亦无意于对自己的管理失误进行全面反省和坚决纠正。因此，即使能够有效地防止下一场大火的发生，春都集团也难以避开被其他灾难击垮的命运。 没有做好成为大企业的准备 反思春都事业从崛起到陷落的历程，记者有一种强烈的感觉：春都集团是在没有做好成为大企业准备的情况下，仓促间变成这么一个庞然大物的。由于实际上不具备大企业的资质，所以它就难以支撑和运作自己的庞大身躯，以致春都事业方兴即艾；在市场上，春都不但未能有力地与竞争对手展开角逐，而且反应迟钝，昏招连连，处处被动、挨打，终至于被竞争对手横扫出局。 春都集团是靠火腿肠这么一个产品突然就壮大起来的。1995年，春都集团的火腿肠生产线达到了90多条，年销售收入11.5亿元，商誉号称8亿元。集团董事长高凤来豪情万丈地宣布：到2000年，春都集团的销售收入要达到100个亿，实现利税2-3亿元！ 为了实现资本扩张和低成本运营，春都集团一口气兼并了十几家亏损企业，新增了医药、饮料、木材、制革、酒店、房地产等多个经营项目，春都员工一度达万名以上。高凤来喜滋滋地对中央电视台《商界名家》的主持人说：我们用猪肉做火腿肠，用猪下水生产药品，既做到了废物利用，而且还不用再去采购原材料…… 因为占有了一种便宜（或先进）的原料而去投产一个新项目，是国内许多企业家的习惯性决策。它反映的还是一种农业社会小生产者的理想。如果看看杜邦公司的一个案例，我们对这一点会有更为明确的认识： 十几年前，杜邦公司研制出一种抗污渍的地毯纤维，将其提供给了自己的客户--地毯生产厂。我们都知道地毯上的污渍很难清洗，现在有了抗污渍的地毯原料，客户们还不趋之若骛？实际的情形恰恰相反，众多地毯生产厂家有眼不识金镶玉，竟然不约而同地将这种先进原料拒之门外！ 杜邦公司的超常之处，一是它始终坚持只生产地毯纤维，而不直接生产地毯--即使自己拥有了这种优势明显、前景广阔的地毯原料，它也不生产；即使地毯厂家们有眼无珠，冷落了自己送上门来的先进材料，它还是不生产！ 试想想，要换上一家中国企业，手里攥着这样一件秘密武器，恐怕早就铺开生产线，自己干起来了。而杜邦公司之所以坚持只生产原料而不直接生产地毯，是因为它完全明白：