电脑基础知识及办公软件使用.pptx

电脑基础知识及办公软件使用山东联通东营市分公司2016年10月目录 | CONTENTS1电脑基础知识2故障及处理3办公软件1.1 计算机系统运算器控制器存储器硬件系统输入设备输出设备计算机系统操作系统语言处理程序系统软件数据库管理系统实用程序软件系统应用软件1.2 计算机硬件系统运算器中央处理器控制器主机RAM计算机硬件系统系统内存储器ROM输入/输出设备外部设备硬盘光盘外存储器U盘1.3 主机箱后面板电源插座鼠标口键盘口LPT并口显示器口网络接口USB口音箱接口麦克风口目录 | CONTENTS1电脑基础知识2故障及处理3办公软件2.1 电脑故障及处理引发电脑故障的原因正常使用的故障：主要由机械的正常磨损、使用寿命 已到或自然老化引起。人为引起的故障：由于使用者不遵守操作规程而导致元器件损坏，如带电插拔、非法操作。硬件故障：制造工艺或材料质量问题；板卡、插件间的接触不良；板卡焊点虚焊、脱焊，连接导线的断线等。软件故障：又可以分为人为原因造成的系统故障、由系统软件和应用程序自身缺引起的故障和病毒引起的故障三种。使用环境的影响：主要包括电源、温度、灰尘、电磁幅射等因素的影响。 2.1 电脑故障及处理—黑屏【1/5】确定主机没问题，检查显示器的指示灯是否闪烁。 如果指示灯没闪，则检查显示器电源是否接好。 如果指示灯闪烁，则检查显示器数据线与主机的连接是否 正常。 如果都没问题，就用