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“容”字的管理哲学 ldquo;容rdquo;字的管理哲学 当今世界的竞争，某种意义上讲，已成为人才的竞争。拥有高素质人才的企业，无疑在激烈的市场竞争中更胜一筹。坚持以人为本，重视人才，重用人才已成为众多企业的共识。然现实生活中，一个企业能否真正将这些优秀人才吸纳到自己帐下，能否合理发挥他们的聪明才智，不仅有赖于一套完善的聘人、荐人、用人体制的建立，更有赖于推行这些体制的决策者和管理的人文理念的健全。离开领导者的人格影响及实际工作中身体力行的推动，一切制度，一切方案，只能作聋子耳朵mdash;mdash;摆设，只能成空纸一张。 ldquo;海纳百川，有容乃大rdquo;。同样道理，一个领导者只有拥有广阔的胸怀，能够容纳和容忍人才，善于任用人才，才能在激烈的人才大战中赢得人才，进而一小博大，立于不败。《三国》中的刘表，自称礼贤下士，可弥衡投他而去时，却借黄祖之力杀之。如此有名无实，表里不一的标榜，骗得住庸人，骗不住智者，所以隐居于百里之外的卧龙，他不能近水楼台，先得到。到头来，藏龙卧虎的荆州九郡落入他人之手。相反，他的宗弟刘备，宽厚仁慈，能三顾诸葛于茅庐，容纳群雄于帐下，终成大器。 能容人是善用人的基础，离开对人才的容忍和容纳，任何知人善用的伯乐也会苦于无米之炊。ldquo;能容rdquo;对于企业的经营和管理者身体力行推行聘人、荐人、用人体制至关重要。 在实际的企业管理中，许多领导未必真正把握容字的内涵和外延。ldquo;容rdquo;作为吸纳人才和装盛人才的两种状态的概括，笔者用ldquo;纳rdquo;ldquo;宽rdquo;ldquo;恕rdquo;ldquo;忍rdquo;四字加以阐述，供大家参考。 纳，容纳，吸收。指领导对人才的企盼及引进。当今世界是一个信息迅猛发展的世界，个人的能力再强再大，也不能万事都做到，而且也不能把每件事都做的至善至美，面对这种情况，得集思广益，广泛用人（人指人才）。只有招纳更多的人才，也只有充分利用各种人才的力量，才能使自己成为强中强，王中王。一个领导只有不断的发现人才，吸纳人才，才能给自己的团体注入新鲜的活力。《三国》中的刘备和《水浒》中的宋江，堪为招纳人才的楷模。每遇到人才，他们如获珍宝，爱慕不已，想尽办法，结识或纳降。刘备未发迹时结交张飞、关羽、赵云及发迹后纳降马超，其爱才之情，可见一斑。 总之，渴求人才，敢于纳进比自己能力高的人才是任何一个英明领导者，出自自身利益的必然选择，绝非事沽名钓誉、自欺欺人之举。 宽 宽厚待人，指领导对归属自己的所有员工公平对待，一视同仁的态度。 作为一名领导，不能因为个人偏见或私利，轻视或冷落任何一位员工，你的不理不睬，或轻视或多或少影响了员工的工作热情。尤其那些平时不爱表现的员工，一定要主动接近，交谈，关照和任用。因为这些人表面对外物漠不关心，可内心表现欲极强，领导的一个欣赏的表情或一句赞赏的言语，足使他们倍受鼓舞。危难之时，他们必会挺身相助。 恕 善于恕人。指领导对犯过错误能够改过自新的员工应持的心态。 ldquo;人非圣贤，孰能无过。rdquo;一个在工作中和生活出现一些错误也人之常情。只要是能饶恕的错误，他本人又改过自新的念头，我们没有必要一棒将其打死，辞退或抓住小辫子不放，大会上讲，小会上提。相反要鼓励他走出阴影，对于技术上导致错误，给他创造改过自强的环境，对于情绪导致的错误用心开导。 忍 容忍不足；忍受非语。指领导在任用存在不足的人才及面对别人非言蜚语时进行的心理调整。 人作为社会中独立的个体存在，或多或少在某一方面存在特长或潜在特质。当这些特长超越群体，又能为社会创造有用价值时，我们称之为人才，但作为他本人难免存在许多不足。一个领导必须学会容忍他人的短处，发挥他人的长处，可以说能容忍多少人，就能将多少人团结在身边。现实中一些领导因为员工的一些缺点，以偏概全，将其全盘否定，弃之不用，何其愚蠢！在我们身边不乏有一些人目光短浅，一时看不到事物的发展趋势，被一些挫折表象所蒙蔽，常对领导出台的新措施评头论足，非言蜚语。作为领导必须学会忍受，不能因为外界因素而轻易放弃自己经过深思熟滤，认为正确的方案。北宋时，宋神宗在推行王安石新法时，开始能大力支持，后来因听信谣言及周边人的苦诉，曾一度半途废弃。如此朝秦暮楚，终使变法图强的努力付之东流。 ldquo;纳rdquo;，ldquo;宽rdquo;，ldquo;恕rdquo;，ldquo;忍rdquo;作为ldquo;容rdquo;的四个有机组成。其中纳是容的前提；恕和忍是容不可缺乏的补充，为领导进一步挖掘和利用人才提供保证；宽是容最核心的内容，离开宽厚待人这一最基本待人原则，所谓的吸纳，宽恕忍耐都成为无源之水 。总之四个都是相辅相成，对于