[16春北航商务谈判在线作业二.docVIP

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[16春北航商务谈判在线作业二

1.??以下情况中,哪些适用直接谈判?() . 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。 . 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。 . 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。 . 其他各种需双方直接进行交往的情况。 正确答案:??????满分:4??分 2.??为开好预备会议,应尽量做到()。 . 在开始开会时,彼此都应设法采取措施,使会议有一个轻松的开端; . 享受均等的发言机会; . 要有合作精神,在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见,提出不同的设想; . 提问和陈述要尽量简练; . 要乐于接受对方的意见。 正确答案:??????满分:4??分 3.??选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( ) . 便于侦察对方 . 容易寻找借口 . 易向上级请示汇报 . 方便查找资料与信息 正确答案:??????满分:4??分 4.??使最后通牒策略成功所必须的条件有()。 . 送给对方最后通牒的方式和时间要恰当 . 送给对方最后通牒的言辞要委婉 . 拿出一些令人信服的证据 . 送给对方最后通牒的内容应有弹性 . 送给对方最后通牒,要给对方留有考虑或请示的时间 正确答案:??????满分:4??分 5.??买方讨价,卖方坚持不肯降价。对此:() . 肯定表明报价虚头不大,应适可而止 . 应认为有经验的报价者不会轻易降价 . 应施加压力,强制对方降价 . 抓住价格解释的矛盾,盯住不放 正确答案:??????满分:4??分 6.??技术贸易的种类主要有:()。 . 专利 . 专有技术 . 技术服务 . 工程服务 . 商标 F. 专营权 正确答案:F??????满分:4??分 7.??谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中,需要注意的礼节包括:() . 遵守时间 . 尊重老人和女生 . 尊重风俗习惯 . 举止得体 正确答案:??????满分:4??分 8.??各种价格关系中,谈判中尤应重视:() . 主观价格 . 客观价格 . 相对价格 . 积极价格 正确答案:??????满分:4??分 9.??在以下()情况下,可采用声东击西策略。 . 作为一种障眼法迷惑对方,隐蔽己方真实意图 . 转移对方注意力,使其在谈判上失误 . 诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠,使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案 . 对方是一个多疑者,并且逆反心态较重点 正确答案:??????满分:4??分 10.??产生僵局的原因有()。 . 谈判双方角色定位不均等 . 事人不分 . 信息沟通的障碍 . 其他原因 正确答案:??????满分:4??分 11.??商务谈判的作用有()。 . 有利于促进商品经济的发展 . 有利于加强企业间的合作 . 有利于提高谈判人员的应变能力 . 有利于促进我国对外贸易的发展 正确答案:??????满分:4??分 12.??当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛 . 改变谈判话题 . 改变谈判环境 . 改变谈判日期 . 更换谈判人员 正确答案:??????满分:4??分 13.??下列情况哪些可说明该方谈判实力强?() . 该方对交易内容与交易条件满足程度较高 . 该方对商业行情了解程度高 . 该方企业商业信誉好,社会影响大 . 该方谈判技巧高 正确答案:??????满分:4??分 14.??下列选项中,不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有()。 . 寻找关键问题 . 确定目标 . 形成假设性解决方法 . 拟定行动计划方案 正确答案:??????满分:4??分 15.??到客场谈判时应注意()。 . 入境问俗、入国问禁 . 审时度势、争取主动 . 配备好的翻译、代理人,不随便接受对方推荐的人员 . 坚持主谈人的连贯性,换座不换帅 正确答案:??????满分:4??分 16.??与商务谈判的文字处理相关的谈判环节是:() . 谈判前的准备 . 谈判过程中的工作 . 谈判结束时的协议签订 . 谈判中的语言交流 正确答案:??????满分:4??分 17.??谈判的行为主体和关系主体二者之间的区别是()。 . 谈判的关系主体直接承担谈判的后果,而行为主体不一定承担谈判后果; . 谈判的行为主体必须是有意识、有行为的自然人,

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