[2013第二届中国服务外包领军者年会议程.docVIP

2013中国服务外包领军者年会议程 时间 主要参与环节与内容 参加范围 ３月20日 下午 中国服务外包领军者年会开幕式 规模：400人 14：00-14：05 开幕式致辞 齐海涛 天津鼎韬外包服务有限公司/中国外包网 CEO 14：05-14：15 天津市领导致欢迎词；天津市相关领导主题演讲，介绍天津市服务外包产业发展情况 天津市相关领导 14：15-14：25 滨海新区相关领导主题演讲，介绍滨海新区服务外包产业发展情况 滨海新区相关领导 14：25-14：35 开发区服务外包政策发布 开发区相关领导 14：35-14：55 中国服务外包人才基石工程介绍及发布 王瑞 国家服务外包人力资源研究院 中国服务外包校企联盟秘书处执行主任产业发展中心主任 大变革时代白皮书发布仪式 白羽 天津鼎韬外包服务有限公司 业务管理中心总经理 沙琦 鼎韬服务外包研究院副总监、天津鼎韬外包服务有限公司咨询总监 15：00-15：20 主题演讲：浮现中的智慧服务业 沙琦 鼎韬服务外包研究院副总监、天津鼎韬外包服务有限公司咨询总监 15：20-15：40 主题演讲：服务外包产业的周期与生命力 郭昕 云华时代智能科技有限公司董事长、天津中天鼎正科技发展有限公司董事长 15：40-15：45 天津鼎韬外包服务有限公司与云华时代智能科技有限公司战略合作签约仪式 齐海涛 天津鼎韬外包服务有限公司/中国外包网 CEO 郭昕 云华时代智能科技有限公司董事长、天津中天鼎正科技发展有限公司董事长 吴雅军 云华时代智能科技有限公司总裁、天津中天鼎正科技发展有限公司副总经理 孙颖 天津鼎韬外包服务有限公司市场副总监、天津中天鼎正科技发展有限公司副总经理 15：45-16：05 主题演讲：全球服务外包发展现状与趋势 Matthew W Pierce Gartner Global 高级经理 16：05-16：10 天津鼎韬外包服务有限公司与Gartner Global战略合作签约仪式 齐海涛 天津鼎韬外包服务有限公司/中国外包网 CEO Mathew Pierce Gartner Global 高级经理 大会人才专场高峰论坛 规模：400人 16：10-16：30 主题演讲：服务外包人才培训及渠道对接 李印杲 东软睿道教育信息技术有限公司 总裁 16：30-16：50 主题演讲：服务外包人才体系的现状和问题 张云飞 全国服务外包考试管理中心 主任 16：50-17：10 主题演讲：主题演讲：服务外包人才培养新挑战——业务转移和技术创新 杨冬 大连软件园股份有限公司副总裁、原苏州工业园区服务外包学院院长 17：10-17：55 高端对话：如何构建服务外包大“人才”体系 人才是我国服务外包产业创新和升级发展的核心动力，其重要性不言而喻。近年来，我国实施了积极的人才扶持战略并全面加强了人才培训的力度，但是整体产业仍然面临严峻的“人才荒”问题。这些问题的根源在哪里？传统的人才培养体系、方式和效果值得探讨；从操作细节层面，我们应该如何构建一个国际化的、开放式的、能够真正支撑产业升级发展的大“人才”体系？在人才专题论坛上，我们将邀请业内专家就上述一系列问题展开探讨。 主持人：陈刚 商务部和工信部服务外包特聘专家顾问、兼任杭州国际服务工程学院副院长、国家服务外包人力资源研究院特聘研究员、西安交通大学管理学院兼职教授 对话嘉宾：6人 王瑞 国家服务外包人力资源研究院 中国服务外包校企联盟秘书处执行主任产业发展中心主任 刘全 QST青软实训董事长、青岛市服务外包协会秘书长、锐聘科技创始人 张靖 博彦科技股份有限公司 副总裁 袁静 北京易才博普奥管理顾问有限公司 人才租赁事业部总经理 方晓艳 重庆永川服务外包产业园区管委会副主任、永川外包园人力资源信息咨询有限公司董事长 17：55-18：00 天津鼎韬外包服务有限公司与北京中软国际教育科技有限公司战略合作签约仪式 齐海涛 天津鼎韬外包服务有限公司/中国外包网 CEO 唐振明 中软国际有限公司执行董事、高级副总裁，兼任中软国际教育科技集团CEO 苏淑红 天津鼎韬外包服务有限公司 服务外包人才事业部主任 蒋唯游 中软国际有限公司 总裁助理 3月21日 上午 大会主题高峰论坛 规模：500人 09：00-09：20 主题演讲：加快制定出台新一轮服务外包政策的建议 围绕国家发布的“十二五”规划的核心要点，总结多年来政府在支持产业发展方面的成绩、经验和难点，探讨未来政府如何引导和支持服务外包产业更好更快发展。 李钢 商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易研究所所长、亚欧合作研究中心主任，研究员，博士生导师 09：20-09：