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- 2019-12-08 发布于北京
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智慧社区分析与国内外运营案例分享2016年9月
产品运营中心_用户研究
第一部分 智慧社区概述
第二部分 用户需求层面分析
第三部分 建设层面分析
第四部分 典型运营案例分析
目录
一、智慧社区的特点
智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式;
智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境;
智慧社区能够全方位的为居民提供高品质、高质量的服务。
物业
家居
商业
生活
电子缴费
上门维修
巡更巡检
巡更巡检
智能门禁
餐饮企业
婚姻葬礼
事物咨询
家政亲子
运动健身
旅游出行
维修维护
美容美发
大型超市
便利商店
附件菜场
街道
居委会
供水公司
煤气公司
电力公司
医院
药房
学校
幼教
电影院
图书馆
消防
环卫
法律援助
养老院
(家庭)
(社区内)
(半径1公里)
(半径3公里)
二、智慧社区的组成元素
基础
资源
云基础资源
地图引擎
应用
服务
消息引擎
支付平台
基础数据库
数据挖掘引擎
城市光网 无线宽带 4G网络
智慧商业(O2O)
智慧生活
智慧物业
物业端
手机办公平台
业主端
智慧家居
产品智能
节能环保
智能监控
信息互动
智慧社区管理平台
移动终端
无线固话
智能终端
终端
用户
政务
服务
民生
服务
三、
原创力文档

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