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产品专家(顾问服务) 　　脑子里只准一个看法——对方是客户是消费者 　　千万别把对方当下线、当下家 　　脑子里只准一个目的——要为客户创造价值 　　千万别把客户当摇钱树 　　—— 一定要是产品导向型，一般不能用事业导向型。 　　1.必须亲自使用和体验产品，必须很熟悉产品性能、功能、使用方法、注意事项，见证资料；事前必须准备好辅销8品；万不可夸大宣传。 　　2.深入了解本行业理念、本产品理论，同类产品的行情和比较；购买心理学和帮客户挑选，特别是拥有过硬的真功夫——百问巧答和帮助客户实现解决问题的系统方案。 　　3.很明确本行业的发展趋势，以及未来的新产品，让客户逐步地获得产品的8大附加值。 　　做人专家(良师益友) 　　—— 先会做人 才会做事 　　十种本领 通行天下 　　1.一分钟搞定 　　①数字化倍增年代 ②一念之差决定存亡③ 一分钟营销 ④一分钟管理 ⑤逢一必争，逢冠必夺(速记、速算、速读、速解) 　　2.二论二法 　　①市场实践论，二猫论； ②社会矛盾法，二分法。 　　3.三三规律 　　①哲学三规律 　　②本体论、认识论、方法论 　　③ 世界观、人生观、价值观 　　4.四四逻辑 　　①逻辑四定律 ②辩论四步骤 ③思维四属性 ④竞争四功夫 　　5.五五理论 　　①企业文化理论 ②以人为本理论 ③管理五论 　　④领导五论 ⑤市场五论 　　6.六类素质 　　①政治素质 ②道德素质 ③知识素质 　　④品牌素质 ⑤理财素质 ⑥作风素质 　　7.七种能力 　　①战略策划能力 ②经营管理能力 ③组织控制能力 　　④应变适应能力 ⑤创新虚拟能力 ⑥终身学习能力 　　⑦驾驭人生能力 　　8.八门学问 　　①忍让糊涂学 ②人情面子学 ③关系沟通学 　　④开发客户学 ⑤中庸和谐学 ⑥厚黑道德学 　　⑦预测周易学 ⑧失败成功学 　　9.九样心态 　　10.十种魅力 　　营销专家(决胜终端) 　　—— 必须持证上岗 　　广大直销商应该获得劳动部颁发的“推销商”职业资格证书(级别以上的直销精英必须持有劳动部颁发的“营销师”职业资格证书)。 　　1.市场细分 　　①目标市场：地理、人口、心理、行为细分，市场选择和定位 　　②市场基本三要素 　　③市场基本八需求 　　④创造市场需求八法 　　2.顾问式营销 　　不是卖东西给客户，而是帮客户买东西。 　　不是创造自己效益，而是创造客户价值。 　　对于保健品顾问们必须： 　　推出生理、心理、心灵三层次的健康生活方式 　　提供文明病、亚键康、抗衰老的系统解决方案 　　帮助认识新健康的10条标准(世卫组织提出)、买健康的10种选择以及中华养生文化的10大精髓 　　对于化妆品和日化品同样提供类似的个性化顾问服务 　　3.八大附加值 　　差别异化，溢价超值，前后服务，推广利益等8大附加值 　　4.零库存经营 　　双层经营，三网齐动，前店后校，小代理制； 　　CEO特训，运营手册，分销直销，团队分解。 　　5.差异化文化，真理化观念 　　6.列名单邀约，潜在客户36途径 　　7.沟通与公关，一流口才、演示与商谈 　　8.成交与扩大，打消疑虑、战胜拒绝36招 　　9.新闻、活动、会议主持和晨会激励 　　10.战略、渠道和法规 　　直销专家(特种行业) 　　—— 独特的理论，海量的秘招 　　1.逆向行销法:工厂的产品最先直销给单个消费者，然后才会产生好产品与好朋友分享的自动化口碑传播、口碑广告，随后才冒出个先消费之后的零售；零售有成效，才会出现小批发，凡批发成功者，必定会建店坐阵大干一场，当然这些是在工商税务必须健全的条件之下，还可能有分销中心等更大量批发。 　　2.科学的市场倍增法：直销共有10个方面的累积式倍增，属几何级数累幂法；倍增销路、倍增财富，浓缩人生。 　　3.超低成本自主创业：不要经验、不分先后 (都是同一起跑线)、千万平民就业永不下岗的速成途径。而且是让平民能到世界各国去创业赚钱的行业。 　　4.直销十化：经营理念健康化，渠道策略管道化，商业客户股东化，圈地圈人终身化，营销关系顾问化，人脉资源资本化，财富累积倍增化，集体合作网络化，自主创业老板化，平民就业国际化。 　　5.十五个不可抗拒的魅力：能让平民实现个人价值，其秘密来自何处？就因为直销行业最能体现“牢固树立人人都能成才的观念”“最大限度地发挥现有人才资源的潜能”。有太多的“消极变积极”、“麻雀变凤凰”；那么多的人彻底改变了他们的命运实现了人格、尊严和高尚；再硬的男子汉，都逃脱不掉，必定会在直销行业里感动地流眼泪。——为什么？值得人们研究啊! 　　6.自动催人奋进系统：直销是建立人才成长的快车道系统工程，该系统内有先进商品的适应性，有高效明析的考核机制，有激人奋进的奖金制度，有特殊高尚的企业文化，有充满中国国情的人气场。在