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2017年度__电大(精编新版)现代管理学原理专科考试专用复习资料小抄(按字母顺序整理分题型)
现代管理学原理按字母顺序整理
单项选择
A打头
1.按照功能进行分类的沟通类型中,(B.情感式沟通)具有润滑剂的作用。
B打头
1.被称为“组织理论之父”的管理学家是(D.马克斯·韦伯)。
2.不属于克服沟通障碍的组织行动有( D ) 。A 营造一种坦诚和信任的组织气氛 B 鼓励使用多远沟通渠道C 全方位地开发并使用正式的渠道 D 使用反馈技巧
3.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A.积极强化)。
4.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长( C ) C. 集权
5.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”,属于激励因素的是( A )A. 自我实现与自尊需要
6.不适合进行事后控制的产品是( B ) B. 胶卷
7. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照( C )划分部门 C. 职能
C打头
1.常见的风险型决策方法有( D 。 )
A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.决策树法
2.成就需要理论一般适用于( A )的研究。
A.主管人员 B.技术人员 C.普通员工 D.一线员工
3.处理冲突策略中最有效的方法是(D.解决问题)
4. 粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
5.从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应(C )
A. 采取集权领导注重完成任务 B. 注重和谐的人际关系
C. 注重组织目标的达成和对职工的关心 D. 充分发挥激励作用
6.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( D )
A. 目标效率高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效率,应引起领导者注意
D. 应把目标效率和期望概率进行优化组合
7.促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于(C )
A. 目标价值 B. 实现目标的可能性 C. 前两者的乘积 D. 前两者之和
D打头
1.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(A )是可取的方法。
A.定量预测 B.宏观预测 C.定性预测 D.微观预测
2.( B )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通
3.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( B ) 。A 不为法 B 转移法 C 换位法 D 糊涂法
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D.精神领袖)的角色。
5.对于基层管理者来说,具备良好的(C.技术技能)是最为重要的。
6.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B.更短)。
7.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(B.市场预测)。
6.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B.主要目标)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
8.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(C.缓冲)。
9.(C.书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
10.导致组织冲突产生的基本原因中,(B.组织中个体差异的客观存在)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。? ?
11.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进(D.长期预测)。
12.对于营利性组织来说,(B.降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
13.对供应商的评价中,(C.协同能力)主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
14.“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明( D )
A. 人们看问题的角度不同 B. 人们所持的心态不同 C. 系统的结构决定了系统的整体功能 D. 系统的整体功能不等于个体功能之和
15.当代最新的计划形成方法是( C )C. 从下往上的形成方法
16.“大全独揽,小权分散”,这一常用语与管理的( D )相接近?
A. 分工原则 B. 责权一致原则 C. 统一指挥原则 D. 分权原则 E. 经济原则
17.当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则( D )
A. 管理幅度应该大些 B.
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