物流管理学复习提纲.docVIP

第一章 物流的基本概念 物流定义： 物流是指物品从供应地像接收地的实体物流过程，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 物流的价值：时间、空间、加工附加价值 物流创造的空间价值是由现代社会产业结构、社会分工所决定的 加工附加价值是现代物流有别于传统物理的重要方面 物流的作用：保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力，提高服务水平、加快商品流通，促进经济发展。保护环境。创造社会效益和附加价值 物流的职能 1主体职能：运输、储存、配送 储存主要是指生产储存和流通储存 配送业务强调及时性和服务性 2辅助职能：包装、装卸搬运、流通加工 3信息管理职能 ：信息处理 物流的最终职能是： 提供综合性服务 物流合理化目标：距离短、时间少、整合好、质量高（核心）、费用省、安全准确环保 第二章 物流系统 物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素所构成的具有特定功能的有机整体。 系统的一般模式P20 输入、处理、输出是系统的三要素 系统的特征1集合性2相关性3目的性.4动态性5环境适应性 系统工程的核心内容包括系统管理理论和运筹学模型 物流系统的总体框架（构成）1物流硬件系统2物流作业系统3物理管理系统4物流信息系统 ————P22 物流系统的功能1输入