如何正确写工作电子邮件-1.pptVIP

如何写工作电子邮件 5、如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途。 6、加上结束语，结尾要总结，再次明确需求，如是“请知悉”即可，还是要求有所反馈，如需确认或反馈，一定要在结尾明确“需要确认”或反馈的具体期限和要求等 邮件礼仪及注意事项 * 1、电子邮件的构成 2、邮件礼仪及注意事项 电子邮件的构成 1、收件人 抄送 密送 3、正文 4、附件 5、署名 2、主题 一、收件人 抄送 密送 to：收件人 你邮件的发送对象 cc：抄送 上司等需要知悉邮件内容的对象 bcc：密送 工作邮件一般无 发给谁？ 参与者：一定想清楚谁是参与人，需要发送给哪些人，抄送给哪些人。 （1）跨部门的一定要抄送给对方主管，当然还得抄送给自己的直属主管和部门的主管。 （2）发送会议记录的时候，参会人员是收件人，应该参会而没有参会的人是抄送人。 点击添加抄送 点击添加密送 二、主题 邮件必须要有主题,不能空着，主题要求简洁明了，突出关键字。要表述简洁，具体到所针对的层面。 收你邮件的人不一定每封邮件都读的，尤其是领导，通常会根据标题选择性按顺序查看 ，可使用［请批示］［请审阅］ ［请回复］ ［请参考］ ［请协调］ ［紧急］等。 例子 三、正文 2、开场白 称呼要正确：人名书写正确；称谓合理（如内部以职位或大家通用称谓来称呼，外部以先生女士相称）；称呼要包含所有收件人 1、收件人 抄送人 1、在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。 2、结论先行，先下结论，把结论和重点放在首位，让人一目了然。 在写邮件内容的时候，邮件内容一定不要过多，一行的内容也不宜过长。 3、为了使邮件内容条理清晰，注意分段，一个要点占一个自然段，清晰直观。各个段落之间要插入一行空行。 4、表述需完整：再简单的内容也要完整表述，以免造成误解，影响执行效率和效果。 3、内容 先下结论！最好一个画面显示全部内容！ TO：刘经理 王主管 CC：杨东东 结论 背景 . . TO：刘经理 王主管 CC：杨东东 结论 背景 . . ^_^ - - ! 1、加上 结束语 　 TO：刘经理 王主管 CC：杨东东 各位领导： 你们好！我是人事部的李丫丫，本周原本固定周三下午的人事部例会，改为周四上午。 以下附件是关于会议议程变更的文档，请查收。 如有问题，请尽快与我联系！！！ 以上！！！ 四、署名 注明部门、职位、姓名 别忘了留下联系方式（邮箱、电话） 在署名中,如果是英文名字,建议附上中文名字。 五、附件 1、附件名要清晰明了，不要忘传、错传 。 2、邮件正文中写明附件的主要内容和发送目的，即：附件是什么，想让对方做什么 。 3、多项同类附件要压成一份压缩文件，例如：同款产品的多张图片 4、尽量减小附件大小 ?通过zip等压缩 ?图片变换为JPG，GIF（BMP的容量很大） ?减少图片的大小???在ppt中将图片拉小是不起作用的！ ?减少图片像素(例：1024色?256色) ?将PPT变换为PDF ?太大的文件不要使用附件，使用链接 5、不要发送执行文件作为附件,执行文件容易引起病毒.有可能被病毒替换 6、关于超大附件 腾讯企业邮箱普通邮件附件大小是50M.使用超大附件功能，最大附件可以达到1G. 支持同时上传多个附件，每个附件大小限制为1G。超大附件的有效时间为7天可以发往任何的邮箱地址，不受对方邮箱大小限制。 1、发送电子邮件必须注意礼貌，用词要得当，以免引起误解或给收信人留下不好的印象。 2、意见有反馈：对于他人提出的意见，在正文中要予以反馈和解决，不能仅是表示感谢。 不要使用背景图片.使得文字看不清楚,而且在某些系统中无法显示图片. 3、正式的工作邮件,不要使用各种文字格式. 通常中文宋体, 英文 Times New Roman.要简洁,不需要太多的色彩. 4、,中文使用中文的字体,英文使用英文的字体.或者统一使用系统默认的简单格式,例如宋体. 5、,图片,图表,尽量插入到邮件中，有利于效率. 6、,回复邮件请附上对方的来信,方便对方理解处理. 7、可以少量的使用网络符号: ) , 不要滥用,毕竟是工作而不是网络聊天呵. 8、如果是报告、方案，无论给老板，还是给同事，要不给合作伙伴，记得最后说“请审阅”三个字， 9、不要用晦涩难懂的缩写或生僻字以免产生误解，也不要用俚语。 *