电子商务概论复习资料电子商务概论复习资料.doc

《电子商务概论》综合复习资料 命题教师：陈熙妍 试题类型及其结构： 名词解释题：15% （3×5） 单项选择题：20% （2×10） 多项选择题：15% （3×5） 判断题题： 20% （2×10） 简答题： 30% （10×3） 一、名词解释题： 1．网络营销管理所谓数字签名就是通过某种密码运算生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名或印章，对于这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证而无法比拟的。防火墙防火墙 8．商务交易 商务交易是商务活动的主体为了实现价值最大化所进行的营销、磋商、签约、履行合同等一系列商务活动的有序集合 9．经营战略 经营战略又称“经营单位战略”。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划的基础 15．供应链 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 16．动态定价 动态定价是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格，在满足消费者需求的同时，将全部或部分消费者剩余转化成厂商剩余。 17．电子现金 电子现金又称为数字现金，是纸质现金的电子化，是一种储值型的支付工具。 18．搜索引擎促销策略 搜索引擎促销策略，是指通过搜索引擎网站来吸引用户访问网站的营销方式。 19．即时通信营销 即时通信营销，是指企业通过即时通信推广产品和品牌的一种手段。 20．德尔菲法 德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。 A．联机小额支付 B．小额支付 C．脱机大额支付 D．联机大额 5．电子商务的主体是（ ） A．信息技术 B．商务活动 C．物流 D．信息流 6．（ ）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。 A．快速反应 B．有效客户响应 C．企业资源规划 D．电子数据交换 7．以下哪项不属于电子商务供应链管理策略（ ） A．快速反应策略 B．有效客户响应策略 C．企业资源规划策略 D．合理定价策略 8．Q币是由（ ）网推出的一种虚拟货币。 A．新浪 B．百度 C．搜狐 D．腾讯 9．下面关于第三方支付的说法错误的是（ ）。 A．第三方支付平台增加了商家以及银行的运营成本 B．在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险 C．第三方支付平台能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性。 D．第三方支付平台可提供多种银行卡的网关接口。 10．电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的（ ）和11．（ ）问题服务，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。 A．管理 B．业务 C．软件 D．硬件 12．以下哪项不是微博营销的原则（ ）。 A．趣味原则 B．利益原则 C．大众原则 D．互动原则 13．电子商务信息服务包括五个基本要素：信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法，其核心是（ ）。 A．信息用户 B．信息服务者 C．信息产品 D．信息服务设施 E 信息服务方法 14．（ ）年发放了3G牌照后，移动电子商务得到了飞速的发展。 A．2008 B．2009 C．2010 D．2011 15．社会性网络服务（SNS）所基于的主要理论是（ ）。 A．网络理论 B．长尾理论 C．六度分割理论 D．人际关系理论 16．以下哪项不是电子商务供应链管理中应用到的信息技术（ ）。 A．电子数据交换 B．企业资源规划 C．条形码技术