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1 全方位策略思維 講師：廖年明 ～力量取決於看問題的角度～ 什麼是策略 策略是差異化 策略是佔據有力競爭地位 策略是取捨 兩家店 台積店 台雞店 Ｃ：按摩 好的策略 好的策略是發揮所長，補己之短 好的策略是選擇戰場，擴大實力 好的策略是困敵擾敵，不戰而勝 策略規劃的意義 1.創新求變，發揮綜效 2.凝聚團隊共識，明確發展方針 3.定期修正，迅速回應 打破策略的迷思 1.別人的成功策略我也可以用 2.世間有常勝的策略 3.公司只要一個有效的策略 4.策略是一夕而成 如何開好策略規劃會議 1.建立情報蒐集系統 2.全體狀況共有 3.主動參與意見 4.先發散再收斂 5.用問題來掌握問題 6.評估、模擬、確認可以對策 三胡主義 胡說八道 胡言亂語 胡思亂想 行銷策略的基本思維 Ａ我是誰 Ｂ賣給誰 Ｃ賣什麼 Ｄ如何賣 策略的大類 1.發展策略 2.市場策略 3.競爭策略 4.策略聯盟 5.功能性策略 策略的outcome 1.目標市場 2.市場定位 3.獲利模式 4.策略領域 獲利模式 Ｃ1：現代旅館經營 Ｃ2：３Ｓ Ｃ3：職棒 市場定位 我們做什麼？ 服務誰？ 提供什麼樣的服務？ 市場區隔 財務分析 收　　　　 成　　　　 安 1.去年營業額 1.連續三年營業額 1.流動比率 2.淨利率 2.連續三年淨利率 2.速動比率 3.毛利率 3.連續三年毛利率 生　　　　　 活 1.總資產生產率 1.帳款回收天數 2.投資報酬率 2.營業週期 3.每人生產值 3.存貨週轉率 市場分析 1.市場總量趨勢 2.各地理市場趨勢 3.產品趨勢 4.價格趨勢 5.通路趨勢 6.新商機 競爭分析 1.標竿對手是誰 成長趨勢如何 優勢 劣勢 所使用的競爭策略 2.威脅對手是誰 成長趨勢如何 優勢 劣勢 所使用的競爭策略 製程能力分析 1.成本 2.品質 3.速度 服務分析 1.客戶滿意度 2.零件供應率 3.服務速度 4.服務人員專業度 5.親切度 技術分析 1.現有技術力說明 2.全球最新機種說明 3.開發能力說明 生涯的SWOT分析 　　　　　　　 產品策略 客制化 標準化 市場分析 波特的五力分析 潛在競爭者 供應商談判 現有業者的競爭 買主談判 籌碼 籌碼 代替品的威脅 策略選擇 1.成長 2.維持 3.收獲 根本策略 成本 集中 差異化 競爭策略模式 誰是您的對手？ 要鯨吞還是蠶食？ 客戶的不滿足點在哪裡？ 逆思考法 逆思考法是一種由下而上的思考法,嘗試找出潛意識的感覺,讓策略明確化 爲了提升競爭力,我們做了哪些事？ WHY？ 我們贏的策略是什麼？ 策略支撐點的展開？ 策略性產品的用途 獲取信賴 爭取試用 攤銷固定成本 建立品牌印象 捷足先登的策略 建材業 保險業 電子業 客戶關係也是一種障礙 洗衣店 我們製造了哪些關係 花店 台積電 產險 藍海策略主要手法 1. 有哪些因素已不適用而應消除（Eliminate）？ 2.有哪些因素應減少（Reduce）到遠低於行業 中的標準規定？ 3.有哪些因素應提升（Raise）到遠高於行業中 的標準規定？ 4.有哪些因素應在行業中被創造（Create）出來 集團大作戰 CF廠加入TFT 物流業＋報關業 創造價值 解決問題 ← 服務 ← 產品 ←原料 3 3 3 3 整合行銷 c:信用卡 + 渡假折扣 c:新車 + 中古車 c:機票 + 旅遊 先有雞還是先有蛋 策略 ←→核心資源 ?能力