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淘宝网企业战略管理 目录 淘宝网公司简介 淘宝网的外部环境分析 宏观环境分析（PEST分析） 经济环境分析 政治—法律环境分析 社会—人文环境分析 技术环境分析 产业竞争性分析（波特五力模型） 现有竞争企业 潜在进入者威胁 供应商的议价能力 顾客的讨价还价能力 替代品和服务的威胁 淘宝网的内部环境分析 资源 能力 核心竞争力 SWOT分析 优势 劣势 机会 威胁 淘宝网的竞争战略 淘宝网公司简介 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。 淘宝网的外部环境分析 宏观环境分析（PEST分析） 经济环境分析 我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平总体上呈上升趋势。城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显著提高。伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。 另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之