能选择合适的连锁加盟商-网络教学.ppt

任务三选择连锁企业的加盟商 【能力目标】 能选择合适的连锁加盟商 【知识目标】 1.理解合适的加盟商应具备的基本条件 2.熟悉加入连锁经营体系的具体程序 3.熟悉加盟合同的签订程序 教学内容 模块一 特许连锁经营类型及发展 模块二 特许连锁经营实施步骤及关系演进 模块三 特许连锁经营的前期准备 模块四 特许连锁经营的实施与管理 模块一 特许连锁经营及发展 一、特许连锁经营类型 1.按特许内容划分 商品商标特许连锁经营 如：汽车专卖店、加油站、服装店等 经营模式特许连锁经营 2.按特许权方式划分 单体特许。总部赋予加盟者在某个地点开设一家加盟店的权利。加盟者亲自参与店铺运营，加盟者的经济实力普遍较弱。 优点：总部直接控制加盟者，对加盟者的投资能力没有限制；没有区域独占；不会对总部构成威胁。 缺点：网点发展速度慢，总部支持管理加盟者的投入较大；限制了有实力加盟者的加盟。 区域开发特许。总部赋予加盟者在规定区域、规定时间开设规定数量的加盟网点的权利。由区域开发商投资、建立、拥有和经营加盟点，该加盟者不得再行转让特许权，开发商要为获得区域开发全交纳一笔费用并遵守开发计划。 优点：有助于开发商尽快实现规模效益，发挥开发商的投资开发能力。 缺点：在开发合同规定的时间和区域内，总部无法发展新的加盟者；对开发商的控制力较小。 二级特许。总部赋予加盟者在指定区域销售特许权的权利。总部与二级特许者签订特许合同，二级特许者再与加盟者签订特许合同。 优点：扩张速度快，总部没有管理每个加盟者的任务和相应的经济负担；二级特许者可根据当地市场特点改进特许体系。 缺点：把管理权和特许费的支配权交给了二级特许者；过分依赖二级特许者，特许合同的执行没有保证，特许收入分流。 代理特许。特许代理商作为总部的一个服务机构，代表总部招募加盟者，为加盟者提供指导、培训、咨询、监督和支持，它是开展跨国特许的主要方式之一。总部与代理商签订代理合同、总部与加盟者签订特许合同。 优点：扩张速度快，减少了总部开发特许网络的费用支出；对特许权的销售有较强的控制力，能够对加盟者实施有效控制而不会过分依赖代理商；能够方便地中止特许合同，直接收取特许费。 缺点：总部对代理商的行为负责，要承担被加盟者起诉的风险，承担汇率风险。 二、特许连锁经营优劣剖析 对于加盟者来说 优点：一是可以立即利用连锁名称、商标等企业形象资源；二是利用连锁总部的经营知识，可以降低单独经营失败的风险；三是即使缺乏专业经营经验，也可以在连锁总部的培训和指导下从事某专业经营活动；四是比起个人经营而言，具有较强的竞争力；五是能够稳定地获得廉价的商品和材料，采购效率高； 六是可以获得知识和接受业务指导；七是可以利用统一实施的促销活动，增大促销效果；八是与总部实现功能分工，可以崭新致志地从事销售活动。 缺点： 一是由于具有高度统一性要求，不能充分地发挥自己的创造性；二是受总部经营方针的制约；三是自由度低；四是总部的整体利益优于加盟者的利益；五是受连锁体系中其他加盟店的影响。 对消费者而言 只要关注连锁商店的标志、形象就可以指导这些商店提供的商品和服务，因为连锁总部指定的服务标准是相同的。 1）开展特许连锁经营的优点 可以突破资金和时间限制，迅速扩张规模。 加盟店主更加积极肯干，有助于事业发展。 可以见地经营费用，集中经理提高企业管理水平。 一些生产企业以特许连锁经营方式涉足零售业，其目的是为了摆脱对中间商的依赖，控制产品的整个分销渠道，更好地实施其经营战略，同时，又可以利用自己的销售渠道作为对中间商讨价还价的筹码，迫使其就范。 2）开展特许连锁经营的缺陷 加盟店有时闹独立，难以控制。 一是认为事业发展完全是资金的功劳，无需总部支持也能搞好经营，于是便产生了独立感，企图摆脱与总部的关系； 二是总部的经营管理方法已经全部学习到手，可以脱离总部自己经营，便产生自立门户的想法。 三是，加盟后收入不如原先期望的那样高，因失望产生不满情绪，不想继续下去。 个别经营失败的加盟店会连累总部剩余和使总部形象受损。 当总部发现加盟者不能胜任时，无法更换。 此外，由于总部一般对加盟店都有经销区的保护，若某区域的加盟店因其个人素质问题不能很好地开展工作，则异味着总部将要失去这一片市场。 三、 特许连锁经营的发展 1）特许连锁经营的起源 2）特许连锁经营的规范发展 3）中国特许连锁经营的发展 模块二 特许连锁经营实施步骤及关系演进 一、特许连锁经营实施的步骤 指定特许了所经营开发计划 建立自己的样板店 准备特许连锁经营所需文件 宣传推广，征募加盟 教育培训，开店准备 开业后的服务与管理 二、 特许经营关系的演进 起步阶段