管理信息系统知识概况.doc

1、何谓数据？何谓信息？二者存在什么关系？ 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号，或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。信息是将数据经过加工处理以后，提供给人们的有用资料。 区别①概念的角度：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映了某一客观存在的事实；而信息是人们对数据加工以后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响；②系统的角度：数据是输入，信息是输出，数据和信息是系统的输入和输出的关系；③企业生产的角度：数据可以看作是生产系统的原材料输入，将信息看作是生产系统的产成品输出，将数据和信息解释为是原材料与产品之间的关系。 联系：①数据是信息的来源②数据是信息的来源③数据和信息可相互转换 2、 数据的含义包括哪两个方面？（1）数据的客观性：是对客观事实的描述，数据符号本身也是客观存在的 （2）数据的可鉴别性 3、信息的主要特征是什么？ （1）真实性基本（2）目的性（3）扩散性本性（4）传输性 （5）等级性战略计划信息、管理控制信息、作业处理信息（6）共享性（7）价值性（8）时效性 4、何谓系统？系统是指在一定环境中为了实现某种目标，由若干个相互联系、相互作用的元素组成的有机集合体。 有什么特征？（1）集合性（2）目的性（3）关联性（4）适应性（5）整体性 5、 何谓信息系统？包括哪些基本组成部分？（现代）信息系统指基于计算机信息技术的能够进行数据收集、加工处理、检索查询、存储和传输，并能够提供有用信息的系统。组成部分是:（1）信息源（2）信息处理器（3）信息接收器（4）信息管理者 6、何谓管理信息系统？主要功能有哪些？ 管理信息系统是运用系统的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为工具和手段的，具有进行信息的收集、存储、加工处理、传递等功能的，能为管理决策提供信息服务的人——机系统。主要功能是:（1）数据处理功能（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能 7、管理信息系统的功能层次结构分哪几种？ （1）横向综合结构（2）纵向综合结构（3）纵横综合结构 8、信息管理在企业管理中的重要性体现在哪几个方面？ （1）信息是现代企业的宝贵资源（2）信息是现代企业决策的基础（3）信息管理是现代企业管理的核心（4）信息管理的现代化是企业管理现代化的重要组成部分 9、 现代企业管理对信息处理有什么要求？（1）及时（2）准确（3）适用（4）经济 10、信息的含义包括哪三个方面（1）信息的客观性（2）信息的主观性（3）信息的有用性：决策的依据 11、企业管理的现代化由哪四大要素组成？ （1）管理思想的现代化（2）管理者组织的现代化（3）管理方法的现代化（4）管理手段的现代化 12、何谓管理信息系统的结构？主要结构有哪几种？ 管理信息系统的结构是指系统中各个组成部分以及它们相互关系的总和。 主要结构：（1）概念（2）功能（3）软件（4）硬件 13、信息管理的重要性：现代企业的工作是以物流和信息流的管理为主要对象，而物流又必须在信息流的引导下进行，同时又经过信息流的反馈得到调整与控制。 13、计算机的硬件包括：中央处理器、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备 14、计算机的软件包括：系统软件、应用软件 15、E-R图中包括哪些基本图素？实体（方框）、属性（椭圆）、联系（菱形） 16、简述数据库系统的概念和组成。数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统，一般由数据库、数据库管理系统（及其开发工具）、应用系统、数据库管理员和用户构成。 17、什么是数据库管理系统？其主要功能？ 数据库管理系统是位于用户和操作系统之间的一层数据管理软件，是数据库系统的一个重要组成部分。 主要功能：(1)数据定义功能(2)数据操纵功能(3)数据库的运行管理(4)数据库的建立和维护功能 18、局域网可以分为哪几种拓扑结构？（1）星型网（2）环型网（3）总线型网 19、什么是项目管理？项目管理是指在一定约束条件下，为了高效率地实现项目的目标，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、领导和控制的系统管理活动。 20、项目启动会的内容主要包括什么？（1） 22、何谓风险？风险是指在信息系统开发的生命周期全过程中，影响系统目标实现的不确定性产生积极或消极影响的事件发生机会。 风险的特征是什么？：（1）风险的客观必然性（2）风险的偶然性（3）风险的可变性（4）风险的相对性（5）风险的可测量性（6）风险与效益的共存性 24、风险分析的含义是什么？风险分析是通过风险辨识、风险估计和风险评价的工作对风险做出全面的、综合的分析。 25、风险分析的主要任务是什么？ ①风险识别②风险估计③风险评价 26、风险管理的策略有那些？①风险控制策略②风险的融通策略 27、简述系