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请您阐述计划、组织、控制、领导和效率、效果的关系。 计划、组织、控制、领导是管理者的管理职能。效率和效果就是指在管理中如何做，如何将基本职能发挥到极致。有效的管理者，具有做正确事情的能力。提高管理效率，即通过计划、控制、组织、领导手段，减少物质和人力资源投入数量，优化资源配置，优提高管理效率，以最少的资源和时间来创造最优的效益。注重时间，质量，取得最好的效果。 计划即构思活动的步骤和路径，科学的计划是执行效率提高的基础。“效率”针对活动执行过程。控制手段是制定和执行操作规程，科学分析和组织工作，奠定提高效率的基础；“效率”受制于组织活动的复杂性。将同类活动组织在一个部门，部门越多，活动类别越多，规程越复杂；效率受制于工作环境和风气，组织涣散、风气不正，难免效率低下。这样即便有很好的计划，在管理过程中没有进行好的控制，就会影响组织效率，进而影响组织管理结果。组织是战略实施的重要保障，组织体制对管理有效性有重大影响组织体制包括组织体系及其权责制度，在组织发展的不同阶段，管理有效性对组织体制的正规化程度和应变能力要求不同.。领导是组织发展的推理和拉力。领导要控制的核心力量。并影响效率和效果。 效果相对预期目标而言，要达到预期目标必须有正确的行动路线、正确的指挥和正确的行动，即计划。与组织目标相关联的路线、指挥和行动属战略管理范畴，路线对应于战略规划，指挥对应于战略组织，行动对应于战略实施，这就需要进行计划，确定组织目标，计划是控制的先决条件。要达到预期的效果就需要有适合的组织结构，在执行过程中，要加强控制。组织成员的科学态度、创新精神、进取精神，对组织活动获得预期效果是必不可少的重要条件。组织人员配备对效果有重要影响。领导在组织、控制、协调方面具有不可替代的作用，是组织活动能否取得预期效果和达到预期目标的首要因素。 2、总结新的竞争格局下，管理面临的实践课题或变革趋势 在新的竞争格局下，管理变革主主要面临以下趋势： 创新型管理。未来管理的主旋律, 创新型管理是把创新体现在管理过程中，要求整个组织和成员都是创新型的。创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。当今的趋势是由单项创新到综合创新（全方位创新），个人创新转向群体创新。 ,知识将成为企业获取效益的主要手段。每一个现代企业都必须高度重视知识资源的开发和有效运用,加快自身的发展。每一个现代企业，都必须高度重视知识资源的开发和有效运用；开发知识资源，还必须高度重视企业员工科学知识水平的提高和潜在能力的发掘；开发知识资源，还应高度重视“外脑”的利用。由于当代管理影响因素复杂多变，企业领导人仅凭个人的知识和能力，难以有效地解决重大战略与管理问题，因而迫切需要借助于众多专家的知识和智慧，促进企业的有效发展 权力结构转换。正金字塔型组织变为倒金字塔型。由于员工的知识、能力、技术持续性的提升，获得了独立处理问题的管理才干；组织的分权，把权力从领导者手中分散到组织成员手中，使他们可以直接处理自己职责范围内的事物，不必再层层请示；倒金字塔的上端是与用户直接接触的员工，意味着真正的顶层是广大用户。员工直接承担为用户服务的责任，领导者则支持、指导员工的工作，激发员工的智慧，并为员工服务。 弹性系统。建立跨职能、跨部门机动团队。为适应经营环境的快速变化，要求组织具有更大的弹性，并大大提高组织整体的综合效能。所以必须突破部门分工的严格界限。 跨文化管理。管理文化的升华管理活动与不同的文化相结合，形成不同的管理哲学和管理风格。同在一个“地球村”，在管理文化上取长补短，相互融合是必然的趋势。跨文化的管理，决不是文化的同一化，而是在保持本土文化基础上兼收并蓄，不断创新，建立既有自己特色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。 全球战略。关键国际市场的竞争十分激烈，首先要从世界水平的高度，努力创造达到国际标准的一流产品、一流服务和一流管理;另外，则应努力发掘自身的优势和特点，集中力量创造相对优势，寻求自己应有的位置和发展空间。 没有管理的管理。所谓“没有管理的管理”,并非取消管理,而是使管理进人更高的层次和更高的境界。其一,全员管理。其二,以人为本,顺应人性,尊重人格。其三,通过管理文化,创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围,使企业融为一体。其四,顺应形势、顺应社会经济运行的自然法则,塑造更为科学有效的管理机制。 管理面临的实践课题： 一、深入分析企业变革之形势，理清新思路明目标。 企业要深入分析员工对管理变革的诉求及心态变化，迅速理清思路，做好应对困难的预判企业把握好变革中每个步骤，积极应对，明确变革的每个目标就能够赢得主动权在实践中，企业可以紧贴企业变革所需依托组织行为对员工进行分层分类疏导，明确