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银行元数据管理项目产品软件解决方案 2006年8月 日程 石竹公司介绍 系统背景与元数据商业价值 元数据管理软件MetaCenter 软件实施与成功案例 技术服务、支持、保修 总结 公司定位 优势 产品 合作与技术能力 客户 日程 石竹公司介绍 系统背景与元数据商业价值 元数据管理软件MetaCenter 软件实施与成功案例 技术服务、支持、保修 总结 目前面临的问题 什么是元数据 元数据系统的关键性 系统的定位 UML描述各种元数据模型 MOF(Meta Object Facility)提供操纵元数据的接口 XMI(XML Metadata Interchange)提供元数据交的机制 分布式元数据管理 日程 石竹公司介绍 系统背景与元数据商业价值 元数据管理软件MetaCenter 软件实施与成功案例 技术服务、支持、保修 总结 MetaCenter体系结构 关键特性 基本画面 元模型管理器 应用目录 批量导入 搜索 依赖分析 血统分析 映射分析 日程 石竹公司介绍 系统背景与元数据商业价值 元数据管理软件MetaCenter 软件实施与成功案例 技术服务、支持、保修 总结 实施策略 实施范围 软件实施计划 元数据管理系统及其应用（举例） 系统拓扑图 日程 石竹公司介绍 系统背景与元数据商业价值 元数据管理软件MetaCenter 软件实施与成功案例 技术服务、支持、保修 总结 技术支持与服务 日程 石竹公司介绍 系统背景与元数据商业价值 元数据管理软件MetaCenter 软件实施与成功案例 技术服务、支持、保修 总结 MetaCenter产品 MetaCenter产品成功案例 谢谢！ 广州石竹计算机软件有限公司 020元模型管理、浏览 元数据管理、浏览 元数据关系维护 ETL程序映射关系维护 元数据版本登记/查询 CSV格式元数据批量导入 DB2元数据批量导入 OLAP元数据批量导入 元数据批量导出为CSX/XLS 影响分析 映射分析 数据表分析 元数据检索 元数据分类浏览 元数据差异分析 密码修改 用户权限管理 系统参数管理 用户登录日志查询 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 技术服务 健康检查 故障处理 培训咨询与定制开发 现场服务 元数据整理、故障定位、系统优化 热线电话 7*24、5*8 远程支持 实时问题诊断、远程控制 定期回顾 定期检查 巡检检查 系统项目检查 巡检维护 对巡检问题进行维护 软件保修 升级、回退、许可迁移 接收渠道 热线电话、邮件、传真 等级分类 A、B、C分类 产品培训 原理培训、操作培训、管理培训、维护培训 顾问咨询 元模型建立、系统架构、项目实施 软件开发 API支持、开发支持 保密 保密协议 现场服务 1、协助用户输理并导入元数据 2、配合用户进行系统故障定位 3、配合用户对系统进行优化实施 数据收集→数据分析→形成报告→现场报告陈述→行动计划制定和实施→分析跟踪 热线电话 A类： 7×24响应 响应时间30分钟 处理时间2天 B类: 5×8响应 响应时间60分钟 处理时间2工作日 3日内提供支持报告 远程支持 远程操作实时诊断系统 远程操作技术支持 3日内提供技术服务报告 定期回顾 1、阶段性汇总 2、服务质量打分 3、制定服务计划 4、重大问题讨论 5、服务流程优化 6、介绍版本信息 巡检服务 软件配置检查 软件日志检查 软件性能检查 软件备份检查 维护作业计划…… 软件保修 1、系统分析及信息发布 2、补丁安装和软件版本升级 3、回退机制 4、许可证迁移 升级方案 回退方案…… 故障处理 接受渠道 热线、Email、传真 A类服务： 15分钟响应，30分钟到场 2小时恢复，2工作日内提交报告 B类服务： 60分钟响应，3小时恢复 3工作日